同一时间入职的两位新员工 ， 暂且称他们为小A和小B吧 。小A是名牌大学毕业 ， 小B则来自一所普通大学 。小A很有自己的想法 ， 别人给他的意见建议 ， 他全不当回事 ， 觉得这些建议老旧、不入时 。在讨论交流时 ， 常常反驳与自己不同的观点 。小B则经常谦虚向各位同事请教 ， 对他人的想法多寻问、多倾听、多探讨 ， 通过听取他人的意见 ， 有了更多看问题的角度和方式 。时间久了 ， 小B不仅收获了好人缘 ， 对公司各方面情况的了解也远胜于小A 。
你想当小A还是小B？
学会换位思考 ， 多听取不同的意见 ， 不仅可以体现情商 ， 还能化解矛盾、解决问题 。
该说的话说到位 ， 不该说的话点到为止 ， 还要注意以下禁忌：
戒戏言
不要不顾分寸地开玩笑 ， 否则会引起冲突 ， 招来祸害 。
戒漏言
不要泄露机密 。事以密成 ， 语以漏败 。
戒恶言
不说无礼中伤的话 ， 不要恶语伤人 。
戒谗言
不要背后说别人的坏话 。背后说人坏话 ， 会弄得天下都不太平 。
戒讦言
不要攻人短处 ， 揭人疮疤 。揭人疮疤的人 ， 招人痛恨 ， 害人害己 。
戒谄谀之言
不要说吹捧奉承别人的话 。吹捧奉承别人 ， 是人品卑微的表现 。
也要戒卑屈之言
【职场情商高手都是如何讲话的？】不要低三下四 ， 说奴颜婢膝的话 ， 因为德厚者无卑词 。
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