习惯性反驳的人不妨从言语上先做出一些小改变,日常听到同事或领导的评论或指责时,不要急于用“不、不是、怎么会”这样否定或反问的字词,而是换成“是的、没错、你说得对”等 。
比如上面提到的事例,当同事说“你的项目怎么做得这么糟?”,你可以尝试这么回答“是的,这次确实效果不好/确实是我做得不够好 。”先在言语上停止反驳,或许能让对方感受到你的真诚和谦虚 。3. 培养“绿灯思维”既然我们说到习惯性反驳的人常常在沟通中囿于“红灯思维”,那么要改变这种状况,就要培养“绿灯思维” 。
“绿灯思维”指的是,当遇到不同意见时,人的第一反应不是反驳,而是倾听、接受、思考:它对不对?我是不是可以利用它来帮助自己成长?像很多公司信奉的“头脑风暴”,其实就是一种典型的“绿灯思维”模式 。
想要培养这种思维?成甲在《好好学习》中表示,我们需要明确“我”和“我的观点/行为”是不一样的 。
在职场里,我们的每一次成长其实都是来自“我的观点/行为”的改进和提升,而别人对“我的观点/行为”提出意见,正是在帮我们从不同角度获得启发和成长的机会 。4. 提高认知水平李开复曾提出“多读不同意见的书”,而不只是读那些自己同意的、符合自己观点的书,如此一来便可以培养我们多方面看待同一件事情;即便是我们读完后还是坚持自己原来的想法,也可以了解别人是怎么想的 。
读书能帮我们解决很多职场问题,比如通过阅读职场管理类书籍,你或许会发现自己在管理模式上的缺点和不足,并发现另外一种更有效的模式 。
如果这和你的想法产生了冲突,可以尝试去实践对比两种模式的优劣,又或是等下次和别人谈到相关话题的时候拿出来交流、探讨 。
总之,通过书籍获取到不同角度的观点和看法,可以培养自己对反对意见的接受程度;等到下次别人再对你提出不同意见时,你便不会再那么害怕和抗拒,而是能将其视为一种认知的补充工具 。
你对不同意见的接受程度和处理方式,决定了你能够在职场上走多远多广;你的习惯性反驳,只会让职场沟通变得低效和不悦,使同事们孤立你远离你,也会因此而失去获得启发的机会 。
给自己一个机会,让不同的观点成为你成长的进阶石!
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