品牌|打造“牛奶小屋”单品牌店，葳兰氏开启3.0新零售模式 | 粤海风云? 产品|模式|兰氏|牛奶|小屋|陈开

CBO 见习采访人员徐秀颀

近年来，随着消费升级和进口品浪潮的来袭，泰国护肤、彩妆产品以“平价”“好用”著称，在美妆消费领域异军突起。 Vlanse葳兰氏以牛奶为核心概念，从爆款洗面奶拓展全品类护肤系列，如今正加码打造线下“牛奶小屋”主题化零售场景。

随着进口美妆在中国市场的蓬勃发展，以不同国别细分出的产品开始受到更多消费者关注，泰妆就是其中一份子。
源自泰国的美妆品牌Vlanse葳兰氏成立于2014年，以“新鲜牛奶安全环保”为理念，集研发、生产、销售、服务为一体。在以牛奶氨基酸洗面奶作为爆款主打，迅速提升品牌认知度后，葳兰氏并相继推出牛奶系列面膜、精华、面霜、沐浴露、防晒霜等全品类产品，深化牛奶护肤这一核心概念，未来，场景化消费体验店“牛奶小屋”将成为葳兰氏的主推项目。
01
11年打造牛奶护肤全线产品
推出“牛奶小屋”新零售模式
“牛奶小屋”的一切，都与牛奶有关。店内售卖葳兰氏品牌围绕“牛奶”主题打造的各类产品，比如雪凝新生系列、Q10系列、氨基酸系列、牛奶大叔系列等爆款，来满足不同年龄段的消费群体的需求， SKU数达上百个，涵盖护肤、面膜、身体护理、头发护理、体验项目等。
一走进以蓝粉白为主色调的“牛奶小屋”生活馆，首先引入眼帘的是标注着“off 50%”的引流货柜，覆盖品类从基础护肤类洗面奶、面膜、面霜等到身体护理类洗发水、沐浴露等再到口服保健品，采取低利润、高销量的打法。例如一盒30片的面膜仅售100元出头，平均一片3元多。

文章图片
△葳兰氏创始人陈开生
店内货柜里，产品按不同功效齐齐整整地分类摆放，标签条上写着“不同肤质、不同选择” 。每一列产品的功效对应着不同问题的肤质，每两行分别对应“加减乘除”的四种护肤需求——加（滋养）、减（减负）、乘（抗衰）、除（排毒），帮助消费者迅速定位符合自身需要的产品。

文章图片
值得注意的是， “牛奶小屋”设有轻美容体验区，通过成熟和有效的手法让客户享受肌肤健康SPA 。而进门陈列着的牛奶饮品冰柜，可用于店员调制牛奶饮品供顾客享用，利用“体验式+轻美容”的交互模式，强调需求、产品结合的个性化服务。

文章图片
“牛奶小屋”的灵感不是偶然，而是多年零售经验与心得的潜心沉淀。
早在2009年，葳兰氏创始人陈开生就成立了广州添意时企业管理有限公司，开始运营集护肤、彩妆、香水、洗护、香薰、精油为一体的进口美妆零售集合店“小资生活” 。得益于陈开生进入美妆行业前在百度、腾讯负责数据库、结构业务的从业经历，通过多年的市场数据反馈与市场探索，最终确认“小资生活”以“整店输出、多品牌多选择”的运营模式进行招商加盟。如今， “小资生活”已在全国成功铺设上千家店面。

文章图片
做美妆集合店质量、利润、成本均不可控，陈开生意识到，想要长线发展还是得创立自己的品牌。
2012年，陈开生洞察到牛奶护肤品的火爆现象，对牛奶这一成分产生了研究的兴趣，也为如今的“牛奶小屋”埋下了一粒种子。他发现，牛奶由于独特的分子结构，在所有物品中是最温和的，做成护肤品有着天然优势。于是，他决定开始深耕牛奶护肤这一领域，把原本在供应端的优势，真正发挥到品牌价值上，做长线发展的战略布局。