要求|杭州:美女进理发店剪头发,结果后悔万分,当场崩溃大哭30多分钟

近日 , 浙江杭州 , 年轻漂亮的小刘发现小区附近一家理发店 , 门口贴着几个大红色的字;洗剪吹28元 , 于是 , 她毫不犹豫地走进店里 , 想将自己的长发剪短一点 , 不料 , 结果却令她后悔万分 , 当场崩溃大哭了30多分钟!

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原来:小刘本来是长发及腰 , 看上去非常淑女 , 因为之前烫染过 , 头发发尾打结 , 就想着剪短大概一个大拇指的长度 , 跟理发师沟通后 , 理发师表示要给她做一个造型 , 可能剪得短一点 。
小刘立即表示不能剪太短 。 至少头发要在肩膀的位置以下 , 并且因为自己发质比较软 , 担心伤头发 , 所以小刘一再强调不需要染烫 。 理发师当时答应:没问题 。
接下来就开始剪头发 , 由于小刘是高度近视 , 所以整个剪发过程她都看不清 , 理发师具体剪多短 , 她根本不知道 , 并且在修剪之后 , 理发师直接就在小刘的头上抹上东西 , 接着上卷发棒 。

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这操作就跟她之前烫发一样 , 小刘当时发觉不对劲 , 但理发师却坚称;这只是塑形而已 , 并不是烫发 。 小刘也就没在说什么

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面对采访人员 , 这位当时给小刘剪发的理发师坚称:并没有给小刘烫发只是塑形而已 , 采访人员又问:“用什么药水价钱这么贵 , 可以看一下塑形的价位表吗?”
理发师马上走进店里 , 可是一会儿又空手出来了 , 说现在不能看 , 当时给她做头发的时候已经说得清清楚楚 , 她也没反对 , 所以才做 。 并表示不可能退款 , 最后 , 小刘将此事反映市场监督管理所 , 终于给小刘退回了400多元 。

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就这件事中 , 我觉得理发师的做法明显不对 , 小刘只是要求剪短一点 , 而理发师却自作主张添加项目 , 对小刘说 , 只是给她做造型 , 但并没有说明做这个造型要额外收多少钱 , 直到最后做完了才算总账 。
作为理发师 , 既然剪发的过程中增加项目 , 就要首先征得顾客的同意 , 明确告知价格 , 在顾客知情同意的情况下才能进行 , 让顾客做到心里有数 。 也就不会出现以上纠纷 。

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而作为顾客小刘 , 看到门口洗剪吹28元才进店, 只是想剪短一点点 , 也没有要求烫 , 却最后都没有达到自己的要求 , 被收了500多元 , 也就是说她进店本是来体验28元吹洗剪 , 却被店家强行塑形还剪掉了她的长发 , 并且收取她500多元塑形费 , 确实令人气愤 。
这也提醒了大家:进任何一间第一次去的理发店 , 剪发前先明确说明自己要求 , 像这位女生只是剪短一点头发 , 那剪之前就一定要跟理发师说明具体剪短多少公分 。
然后再问清楚价格 , 有时候你看见的价格不一定是你理解的价格 , 一定要确认再理发 , 而且和理发师说明 , 假如多收钱 , 你不会给 。

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最后 , 还是建议大家剪头发 , 找熟悉的店 , 熟悉的理发师 , 往那一坐理发师就知道你需要怎么剪 , 价格也不会变 。 从而可以更好地避免出现以上的纠纷 。
【要求|杭州:美女进理发店剪头发,结果后悔万分,当场崩溃大哭30多分钟】大家对于这件事情 , 有什么看法呢?

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