在淘宝软件中,有很多小伙伴难免会遇到购物的各种问题,这时候就需要知道客户端的人工客服来解决,那么人工客服在哪里呢?下面小编为大家带来关于淘宝的人工客服的详情介绍,想知道的小伙伴一起来看看吧!
淘宝手机客户端联系人工客服方法
【淘宝手机客户端怎么联系人工客服】 方法一:
第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”
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第二步:描述遇到的问题,记得加“找人工客服”几个字 。。如“订单红包没退,找人工客服”,并回车
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第三步:“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工 。”
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第四步:再次描述你的问题,如“订单红包没退,找人工客服”,并回车,这时就可以联系到人工客服了
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方法二:
第一步:手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜” 。
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第二步:在我的小蜜对话框中输入“人工”两字,系统会提示:亲,你遇到什么问题啦?描述你的问题,小蜜帮你找人工的提示 。
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第三步:再次输入 “人工”二字,系统会提示“[人工小蜜]云客服XXXXX为您提供服务,愉快聊起来 。
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第四步:如果客服还没来,你可以继续输入“人工”,就会提示“人工客服正在起来的路上,稍等哟”
第五步:人工客服已经来了 。
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以上就是关于淘宝手机客户端联系人工客服方法的全部内容分享啦,小伙伴们如果还不是很了解的话可以根据以上方法来进行哦,希望对大家有所帮助 。
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