化妆品|大牌化妆品“小样”在南昌销售火爆 缺乏正品凭证难辨真假

“雅诗兰黛粉底液(试用装)80元/支”“科颜氏净肤白泥50元/瓶”“芦丹氏香水55元/支”……“不仅保真还能享用大牌”这样的销售话术让许多消费者为之心动 。 最近 , 南昌许多消费者 , 尤其是女性 , 更倾向于国际品牌化妆品“小样” 。 “小样”化妆品标出的价格 , 不仅诱人还能快速走量 。 这些“小样”化妆品中还包含试用装及赠品 。 平日在化妆品专柜购买一定金额商品可以获赠的化妆品“小样” , 如今成为市面上明码标价销售的香饽饽 。
【化妆品|大牌化妆品“小样”在南昌销售火爆 缺乏正品凭证难辨真假】 文/曾子怡 江南都市报全媒体采访人员范晶
●化妆品“小样”销售火爆
8月20日晚间 , 在南昌市红谷滩区万达广场负一层处 , 众多消费者围在一个临时贩卖点上 , 围观者多为女性 。 上前一看 , 大家竟是在抢购化妆品 。 “雅诗兰黛粉底液(试用装)80元/支”“科颜氏净肤白泥50元/瓶”“芦丹氏香水55元/支”……纵观临时摊点上陈列的化妆品 , 皆为“小样” 。
“小样”是化妆品术语,指的是在使用正品前提供给客户使用的试用装产品 。 现在各大品牌的促销套装中,大多会赠送一些小样及中样 。 “比买正装便宜 , 也不用担心有效期内用不完 。 ”正在围观购买的赵女士介绍 , 此前她经常在专柜购买大牌类化妆品 , 价格高 , 总是舍不得用 , 最后经常会在梳妆台上放置过期 。 购置化妆品“小样” , 不仅价格划算 , 购买起来方便 , 也可以购买多种类型不同的化妆品更替使用 。
“大部分是学生族 , 还有上班族 。 ”设置临时化妆品“小样”的小孙是摊点的服务人员 , 摊点摆设至今也快有一年时间 , 起初 , 很多消费者只是看看便离去 。 现在购买的人群越来越多 , 主要还是因为很多消费者逐渐接受“小样”的存在 , 认同了可以用最低价购买顶级化妆品的消费观念 。 小孙说 , 在南昌有多家店铺开设化妆品“小样”销售的服务 , 设店地址分别有:中山路、万达金街等 , 消费者甚至可以添加服务人员的微信 , 可享在微信中选购满金额包邮到家的服务 。
●化妆品“小样”缺乏正品凭证
值得注意的是 , 在化妆品“小样”的售卖摊点上 , 竟看不到相关证明正品的凭证 。 不仅是线下 , 在线上等电商或社交平台上 , 化妆品“小样”这样的商品信息出现的频率也非常高 , 几乎全部标注着“保证正品”字样 , 但都无法提供证明 。
在南昌万达金街某国际品牌香水“小样”摊点上 , 采访人员咨询想查阅专柜销售记录时 , 该服务人员却表示是“老板从香港专柜购入 , 涉及进货渠道商业机密 , 不方便提供购买记录” 。 对于正品 , 销售方除了口头保证之外 , 并不能拿出相应证明 。
口说无凭 , 又没购买记录 , 怎么能保证产品的安全?不少顾客也有同样的困惑 , 问及“是正品吗” , 已购消费者一般都给予“不知道 , 反正挺好闻的”“应该是吧”“不清楚”等不确定回答 。 而由于小样不能和正常商品一样有自己的封条 , 对于其是否被开封使用过 , 是否被细菌污染都不得而知 。
消费者梁女士告诉采访人员 , 不论是分装的小样和“非卖品”式的小样自己都买过 , 也曾经遭遇过真假混卖的现象 。 当采访人员询问万一遇到假货该怎么处理时 , 她回答:“一般都懒得退货 , 本来分装和小样也就十几二十元钱不值钱 , 退回去也很麻烦 。 ”
●选择正规渠道购买更放心
“买到算赚到吧 , 看运气 。 ”在消费者梁女士看来 , 如果的确是低价买到了正品小样 , 那当然很划算 。 可是 , 化妆品“小样”是不可多得的 , 不像规格正常的化妆品能保证量的同时品质也有所保障 。

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