发型|理发师“不检点”，洗头时还提供按摩服务？女顾客：吓得我大喊
大家都说“只需要一个发型就能提高人的颜值” ， 因此有不少赶潮流的年轻人 ， 会选择不定时做一个发型来改变自己 。 但随着社会的多样化 ， 即便是很规矩的行业 ， 也不免出现不检点的人员 。 这不最近就有一位女顾客在理发店做造型时 ， 对方竟然提供了按摩服务 。 这究竟是不是真的呢？
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近日陈女士向采访人员进行求助 ， 据了解陈女士前几天在一家理发店做造型 ， 可过了两天却觉得并不满意便再次来到店内要求理发师修复发型 ， 可是当天二人却发生了冲突 ， 原因竟是理发师加量不加价要为陈女士提供按摩服务！
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陈女士说：“第一开始那个发现我不满意就找店里重新帮我做 ， 当天晚上只有他一个人 ， 就毫不犹豫地帮我做了 ， 也没有另外收费 。 可明明不用洗头 ， 他却把我带到了洗头间 ， 他洗着洗着手就往下摸 ， 后来直接把嘴很近的贴在我的脸旁边 。 吓得我大喊了一声之后他才停下 。 我只是一个刚从校园走出来的大学生 ， 从来没有经历过这样的事情 。 ”
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一方面是因为理发师在做造型途中不检点 ， 另一方面是因为做的造型未能让陈女士满意 ， 正因为这一次不愉快的体验 ， 陈女士才再次来到了该理发店的店长李先生理论 。 李先生说：“我从来没有对她做出任何不正当的肢体动作 ， 至于她头发的问题 ， 只能怪她本身就分叉 。 ”
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李先生表示顾客烫染发型的药水是她自带的 ， 本着交朋友的原则也没有收取任何的加工费 ， 只收了剪发的45元 。 现在陈女士要另外找理发店做造型 ， 还要找他索赔 ， 李先生不能接受 。 一开始的那名洗头是并不能让陈女士满意 ， 可更没想到就在他亲自上阵后 ， 竟还引起了这一场误会 。
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经过协商 ， 李先生表示针对洗头时让陈女士产生了误会表示了道歉 ， 并表示会以50元的优惠价帮陈女士将发型恢复原样 ， 双方达成和解 。
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笔者观点：
服务人员的服务都应按照顾客的意愿来实施 ， 以免会造成不必要的麻烦 。 虽然双方各执一词 ， 但还是希望这只是一场误会 。 对于女顾客来说 ， 本身就比较敏感 ， 如果一开始理发师就及时作出解释和道歉 ， 想必也不会发生后续的事情 。 而理发师也要在工作当中规范自己的行为 ， 不要让对方而产生误会 。
大家在做头发时 ，
【发型|理发师“不检点”，洗头时还提供按摩服务？女顾客：吓得我大喊】遇到过咸猪手吗？
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