原则|【培伴推荐】都在说数字化学习设计,那到底设计的什么?

【培伴有话说丨随着疫情不断地反弹复发 , 我们可以看到疫情对在线学习的一个巨大的影响:大部分人已经接受了在线学习、工作与交流的模式 , 有更多的讲师愿意在镜头面前露脸了 , 这是一个好的趋势】
数字化学习项目对于一个企业来说是一个机会 , 那么 , 如何设计优质的数字化学习项目呢?
一、线上培训项目的原则
1、线上培训项目的全流程设计原则
全流程分为项目前、中、后三个时期 , 需要遵循以下两个原则:
原则一:线上培训项目全流程的转型要循序渐进地做 , 不可一蹴而就;
原则二:混合式培训项目的运营平台不宜过多 , 尽量在同一平台中实现 。

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2、线上培训项目的2个交互体验原则
原则一:路径简洁 。
当学员是被动学习时 , 需要让学员进入学习任务的路径简洁明了;当学员是主动学习时 , 要确保学习资源分类准确易懂 , 重点培训资源栏目展示醒目 。
原则二:符合习惯 。
学习内容的选择和呈现要适配在线学习的这种形式;学习环节的设计和安排要符合学员认知新事物的习惯 。
二、数字化学习项目的场景和要素
数字化学习项目适用于新员工入职培训 , 快速解决新员工应知应会的一些基本技术/基本知识等;基层领导培训 , 基层领导多为年轻的群体 , 希望通过数字化学习项目和老师/同事交流获取经验;社群学习 , 通过社群学习有助于克服学习惰性 , 形成社交圈 。
链接业务战略 , 根据业务战略设计课程 , 助力业务发展 。
在设计数字化学习项目的时候 , 应该激发学员的学习兴趣 , 融入游戏化和提问等方式设计课程 , 提高课程的趣味性 。 二是注重绩效改进 , 课程的内容设计注重提高个人绩效 , 从而助力业务达成 。 最后是注意落实培训转化 , 可在学习环节中加入考核 , 将整个学习项目形成闭环 , 落实培训的行为转化 。
三、数字化学习在学习项目设计中的优势、潜在问题及解决方案
1、数字化学习的优势
(1)学习方式灵活多样性 。 可采用直播、录播、线上微课、VR、全面数据跟踪、个性诊断推送、AI陪练等学习方式 。
(2)学习内容包罗万象 。 内容可以覆盖生活与工作;内容的即时性、实用性、传播性都非常强;能够内外结合、兼收并蓄地帮助组织或者个体形成工作中的成功范式 。
(3)节约成本 。 与传统课堂学习方式相比 , 可以节约时间成本与空间成本 。
2、潜在问题及解决方案

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四、数字化学习项目设计的三个细节
1、从第一次项目会议开始关注结果 , 并且始终观测 。
在数字化学习过程中对每个项目的过程和效果都进行评估 , 才能真正贴近业务 , 做有价值的业务伙伴 。
2、设计结果的细节考量 。
即学即练 , 一旦有结果 , 就马上开始评估项目;为学习项目选择一个合适的比较对象 , 横纵向对比;最大化地利用数字化能力帮助收集数据 , 根据预期结果选择最适合的数据收集方式;寻找专家的帮助 , 确保数据可用于分析 , 且有说服力;设计项目时间执行表 , 特别是关键活动 。
分析数据的过程中要确保所有数据的相关性、可靠性和公信度 , 所以 , 在这个过程中让管理层参与给予意见 , 获得管理层更多认可 , 有利于获得更多学员的认可 。
3、执行细节 。
在设计过程中用两个底层逻辑和方法论支撑我们的执行力 , 一个是PDCA , 一个是复盘 。 PDCA是在设计整个项目时使用的方法论 , 而复盘则是在若干个小章节和小模块里及时运用的 , 这两个方法论是可以随时随地组合应用 。

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