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也有一对情侣在七夕这天 ， 去海底捞吃最后的“分手餐” 。
最终被敏感的服务员察觉 ， 在他们临走前递给了他们巧克力和一张小卡片：
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而对于海底捞来说 ， 他们确实是用无微不至的服务刷屏了好多次热搜 。
但将服务作为核心卖点 ， 也并不能成为品牌长期的不可替代的竞争力：
服务更新速度的确很快 ， 但谁也想不起海底捞新出了什么好吃的 。
这就有点小尴尬了 。
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今年上半年 ， 海底捞营收最高减少17% ， 预计净亏损最高达2.97亿元 。
尽善尽美的服务 ， 或许无法吸引更多的客人了 。
想办法搞好味道和提高性价比 ， 才是它的正确发力点吧？
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