成都|女子价值十多万的婚戒不见了，保洁阿姨也一同消失！涉事保洁公司仍正常运营
据四川台全媒体新闻中心消息 ， 成都王女士准备今年10月份结婚 ， 8月27日晚 ， 却发现自己价值十几万元的婚戒不见了 。
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此前 ， 王女士通过有关平台请了一个保洁阿姨 ， 王女士表示 ， 自己的戒指平常都是放在床头的 ， 但失窃后戒指盒子散乱地倒在了抽屉里 ， 打开戒指盒子的时候是空的 。 而此事正发生在请保洁阿姨后的第二天 ， 在这期间也没有其他人进出过 。 于是王女士通过微信消息询问保洁阿姨是否看到床头放着的戒指 ， 但并未收到回复 ， 拨打的电话也无一接通 。
之后 ， 王女士发现保洁刘阿姨的电话是空号 ， 身份证是假身份证 ， 在门卫处登记的名字也跟在保洁平台的名字也不一样 。
据王女士介绍 ， 当初男友周先生是在有关平台上订购这家名为匠心优选家政保洁（二十四城店） ， 周先生表示：“目前的疑问是这个保洁阿姨到底是不是匠心优选的人 ， 如果是 ， 匠心优选必然得承担这个责任 。 如果不是 ， 匠心优选又为什么派单给她了 。 ”
随后 ， 根据平台软件上的店面信息 ， 周先生到匠心优选的线下保洁店询问 ， 却并未找到这家门店 。 打电话给匠心优选的工作人员 ， 工作人员回复称：“现在没有人在那边 ， 她们都出去了 。 ”而周先生表明查无此店后 ， 工作人员回复不清楚情况 ， 也没有提供门店地址 。
【成都|女子价值十多万的婚戒不见了，保洁阿姨也一同消失！涉事保洁公司仍正常运营】周先生后来才了解到 ， 原来此次网定的家政服务 ， 在自己不知情的情况下多次转手 ， 匠心优选将订单转交给一位叫李达的男士 ， 李达又在其他平台上叫了一家名为五一智汇科技有限公司派的保洁阿姨 。
匠心优选工作人员承认在未告知周先生的情况下 ， 将家政订单转交给其他人 ， 并表示：“你们不是已经报警了吗？我们会配合警方调查 。 ”
当询问保洁所属公司要如何解决这件事情 ， 公司回应称：“我们的公司还未收到任何警方的通知 ， 让我们协助配合调查 ， 我们的阿姨也没有收到任何警方的这种传唤 。 ”
对此 ， 上海汉盛（成都）律师事务所律师黄锐表示：匠心优选家政保洁在这个事件当中是存在过错的 ， 应当承担相关的责任 。 因为消费者采购相关的清洁服务 ， 服务提供商提供相关的清洁服务内容 ， 双方之间是构成一个服务合同关系 ， 现在消费者在采购这个服务的过程中 ， 导致财务的损失 ， 那应当由第三方的服务提供商来承担相关的责任 。 ”
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截止到目前 ， 平台上匠心优选家政保洁照常运营 。 8月30日 ， 涉事店铺还曾在评论中对周先生的一星评价做出回复称：“已经报案处理了 ， 但至今警方都没有联系我们商家 ， 这让我们怀疑事情是否属实 。 ”
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9月2日 ， 潇湘晨报采访人员联系到当事人周先生 。 周先生称 ， 警方将这个阿姨的所有的信息都提档了 ， 目前还没有找到这个保洁阿姨 。
周先生还了解到 ， 在7月中旬 ， “这个阿姨曾因为偷窃顾客的手机 ， 早被平台拉黑 ， 平台方在8月依旧派单给了这位阿姨 ， 既然被拉黑 ， 为什么这位阿姨依旧能接单？”他说 ， 目前平台方始终未对此事做出回应 ， 只称配合警方调查 。
目前 ， 事情正在进一步调查当中 。
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