从商要讲商道,但什么是商道?曹德旺点明4个字:义利兼济


从商要讲商道,但什么是商道?曹德旺点明4个字:义利兼济
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在《华为的商道是什么?任正非:我们没有商道 , 就是为客户服务》一文中 , 我们谈到任正非的“商道” , 任正非表示 , 华为的商道就是以客户为中心 , 为客户服务 。
这是说做企业要尊重客户 , 满足客户的需求 , 为客户创造价值 , 然后企业才能生存下去 。
从商要讲商道,但什么是商道?曹德旺点明4个字:义利兼济】但如果只是理解到这个层面 , 那就有点偏于“大道理”了 , 不足以说服那些久历江湖的老板们 。
实际上 , 任正非谈商道 , 还有一层意思 。 任正非在讲话中曾强调:
华为要调整格局 , 将优质资源向优质客户倾斜……
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意思很简单 , 这是相对于非优质的客户而言的 , “这些年教训也很深刻 , 不是所有运营商都能活下来 , 有些运营商拖着我们的钱不还 , 与其这样 , 还不如拿来给大家涨点工资 。 ”
大企业家从不羞于谈钱 , 企业是功利性组织 , 赚钱是天经地义的 。 任正非就说过 , 华为就是要从客户那里赚钱 , 而要想让客户把钱给他们 , 只能靠产品和服务 。
“玻璃大王”曹德旺也是这样的理念 , 在谈及商道的时候 , 他表示 , 商道倡导的就是义利兼济:
义就是勇于挑战天下 , 勇于承担责任 , 做有责任的企业家 , 做完了你不要忘记赚钱 , 你是商道 , 利做不到 , 义就没有后劲 , 你也活不下去……
曹德旺说 , 信仰是有一种敬畏之心 , 义利兼济的内涵就是信仰 。
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事业要想成功 , 没有一股子精神是不行的 , 每个想要做出一番事业的人都自然要承担很大的责任 。
你要对客户负责 , 对员工负责 , 对家庭负责……
产品质量好 , 售后服务好 , 诚信经营 , 这是对客户的负责;培养员工 , 给员工提供发展的机会 , 付给员工报酬让他们养家糊口 , 这是对员工的负责;事业成功 , 慰藉父母和伴侣的期望 , 给子女创造条件和平台 , 这是对家庭的负责 。
更进一步 , 所谓穷则独善其身、达则兼济天下 , 事业做大了 , 还应该对社会负责 。
比如技术、产品的研发和创新 , 取得行业领先 , 为国家赢得荣誉和尊严……就如华为、福耀这种公司所做的事业一样 。
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“义”之外是利 , 担负责任是义的层面 , 做企业就是要迎难而上 , 舍我其谁 , 当仁不让 , 勇于承担责任 。
但光有“义”是不行的 , 因为这不符合商道 , 毕竟 , 做生意是需要赚钱的 。 如果你一直赔钱 , 那这个生意也持续不下去 。
如此 , 你的“义”也就失去了后劲 , 因为你是通过“利”来推动“义”的持续的 。
不然的话 , 你做生意不赚钱 , 力量很小 , 连自己员工都照顾不好 , 又何谈为社会承担责任呢?自欺欺人罢了 。
钱是个工具 , 关键是看谁来用 , 用在什么地方 。 商人赚了钱 , 为别人创造贡献 , 推动社会进步 , 那他就是个企业家 。
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真正的企业家一定是有信仰、有敬畏之心的 。 稻盛和夫就十分推崇敬天爱人的经营思想 , 他认为做企业既要保证正确性 , 可以不断发展壮大 , 也要能够利他主义 , 为社会做贡献 。
所以 , 义利兼济 , 敬天爱人是一种修行 。

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