谈判者 双赢?“给予者”追求的是三赢! | 谈判者的取舍


谈判者 双赢?“给予者”追求的是三赢! | 谈判者的取舍
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双赢?“给予者”追求的是三赢!| 谈判者的取舍 第二篇
这是桔梗在“谈判思维”的第547篇推文 。
全文共2471字,阅读大约需要3分钟 。
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1 引言
今天的故事主角,我暂时叫他“朝仁” 。
朝仁出生在一个贫困家庭,十岁时,他就辍学了 。
朝仁十二岁时,父亲病重,他不得不为了养家开始去社会上谋生 。
在他二十八岁的时候,朝仁用毕生的积蓄,开了一家塑胶厂 。
市场上同类塑胶产品的利润率在100%,而朝仁却卖的很便宜,利润率只有20% 。
一个美国客户,名叫迈克,一口气跟朝仁订了六个月的产量 。
老天保佑,这是朝仁的第一单大生意,朝仁很高兴 。
没过多久,又有一家美国公司来找朝仁,开口就要一年的产量 。
朝仁很老实地告诉对方,自己已经被迈克的公司预定了,半年内都没有多余的产品 。
这家美国公司告诉朝仁,他们愿意提价30%,只要朝仁肯把迈克的订单让给他们 。
朝仁倒是并没有和迈克签署任何违约罚金,他犹豫了下,摇了摇头 。
美国公司再次开出条件,只要朝仁答应,他们可以预支一大笔费用,帮助朝仁建新厂,扩大产能 。
可朝仁想了想后回答,
嗯,如果你可以等半年,我会在完成了和迈克的订单之后,全力生产和扩容,来满足你的要求,费用我自己出 。
对方显然不会答应 。
后来,朝仁才知道,这家美国公司是迈克的竞争对手,而迈克只有朝仁这一家供应商 。
这件事,朝仁并没有告诉迈克 。
消息不胫而走,远在美国的迈克辗转得知了此事,从美国飞到朝仁的工厂来问他,
你怎么没把我的订单高价卖给他们?我以为你肯定会毁约...
朝仁愣了,回答道,
因为我答应你了,而且那样做会伤害到你的利益 。
迈克脸有些红,笑骂道,
那你至少该打个电话给我,趁机跟我涨涨价啊!
朝仁笑了笑,没说话 。
迈克也摇摇头,继续打趣道,
就你这么做生意,能挣钱吗?
是啊,朝仁这样的商人,能挣钱吗?
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2 给予者
我们依然在“谈判者的取舍”这个系列推文中,它的思维方式启发自哈佛大学的“哈佛谈判工程” 。
谈判似乎可以看成是一种取舍 。
你打算从面前的这块饼中拿到多少份额?
这或许算一种取舍吧 。
如果从这个角度来看,也许我们可以总结出这样几种谈判风格 。
一种叫做“索取者”,一种叫做“给予者”,还有一种叫做“权衡者”。
带有“索取者”风格的人,相比“给予”更喜欢“索取”;
他们在谈判中切分利益的时候,总想拿得越多越好 。
他们认为这个世界本就是一场残酷无情的竞争,如果自己不为自己争取利益,谁会呢?
带有“给予者”风格的人,和“索取者”恰恰相反;
他们倾向于在谈判中,优先满足对方的需求;
当然,还有一种风格,在“给予”和“索取”之间徘徊;
这一种风格,被称为“权衡者” 。
带有“权衡者”风格的人,会在谈判中时刻计算得失,精细了解取舍之后的结果,做出权衡 。

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