医疗美容 24岁女孩做隆鼻手术 没想到把鼻子整歪了( 二 )
齐经理告诉采访人员，对小李的事情他非常重视，也没有推卸责任，他一直在积极帮小李解决，并为小李买了一个矫正器，但小李拒绝佩戴。“现在歪的还不是那么明显，如果她佩戴矫正器的话可能会达到不歪的效果，如果她拒绝佩戴，再这么继续下去，两三个月之后可能会更歪。”齐经理表示，小李应该遵从医嘱，“如果佩戴一到三个月的矫正器，可以保证不再歪。”
对于小李提到鼻梁上的异物，齐经理表示，那只是疤痕的凸起，属于正常现象。
对于小李提出要到其他机构进行修复，并要求该院给予赔偿的请求，李经理答应得很痛快，他说：“其实，我也帮她约了上海的专家，想帮她再看一次，但她拒绝了。如果她选择去别的地方做，我们也可以全额报销，签协议也没问题。”齐经理表示，他们的理念就是以顾客的满意为准。
最后，经采访人员沟通，齐经理口头同意了小李要求的10万元补偿。他表示，虽然自己借调到了保定，但他会积极帮小李推进此事。
进展：
正在协商新的解决方案
9月13日，小李委屈地告诉采访人员，石家庄蓝山医疗美容院迟迟不与其签署协议，“他们反悔了，之前我们达成的口头约定他们又不同意了，而且他们说赔偿的部分需要经过鉴定，也不能赔那么多了。”小李称，她找了一位律师就之前的解决方案拟定了一份协议，而当她找到石家庄蓝山医疗美容院时，院方却不同意签署。
当天采访人员再次联系了齐向东先生，他告诉采访人员，就协议中的具体条款，还存在一些争议，“她找人拟的协议，但里面很多条款是有问题的，比如里面写到‘无限次数免费修复’，我们是无法承受的。我们的律师正在拟一份新的协议，目前还没有出来。”
对于无限次数免费修复，小李表示，她只是想保障自己的权益，因为前两次的修复都没有成功，很害怕再次失败，“我只是想做好，能正了就行，又不想怎么着，谁想总受罪呀？”
齐向东告诉采访人员，他们正在协商一个新的解决方案。“我们打算一次性赔付，她如何去修，找谁修，修成什么样，我们不再管了。”而具体的赔付金额，齐向东表示，他们还在商讨之中，协商完毕后给采访人员答复。
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（燕都融媒体采访人员 张培培）
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