|山西洪灾“救命文档”创建者是20岁大学生:感动到哭,都在帮山西
国庆长假期间 , 山西出现大范围罕见强降雨 。
需要抽水泵、皮划艇、棉被棉衣……与此同时 , 一份名为“山西洪灾救命文档”的在线表格在网络上渐渐流传 , 其中分地区详细记载着众多地区在暴雨洪灾中的求助信息 , 包括需求物资、需求量、联系人、联系方式、所在区县、目前状态等十几个小项 。
这份文档的最初创建者是20岁的山西女孩祁一菲 , 目前就读于西安交通大学艺术专业 。 10月9日晚10点 , 祁一菲告诉采访人员 , 最初创建这份文档仅是出于“就是想着哪怕不能冲到一线救援 , 也要用其他的方式帮助家乡”的简单想法 , 看到越来越多的素不相识的人加入文档维护等工作 , 自己“好感动 , 坐在电脑和手机前流泪” 。
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祁一菲创建的山西洪灾救命文档已汇集几百条求助救援信息 。 图/文档截图
从有想法到建立文档 , 只用了21分钟
今年国庆假期 , 祁一菲没有回到山西太原 , 而是选择留在学校 。 平时就很关注家乡的她第一时间看到了山西暴雨的消息 。
“之前就知道山西在下雨 , 跟家里人打电话的时候也会说这件事 , 所以也很关注这个话题 。 ”祁一菲不时在微博上刷新相关的消息 , 当看到山西暴雨都已经到了热搜第40位的时候 , 她坐不住了 。
前几分钟还在朋友圈纠结晚上要不要吃夜宵的祁一菲 , 没过一会儿就琢磨起了共享文档的事情 。
“山西暴雨 , 在想要不要建一个像河南暴雨那样的腾讯文档 , 不知道会不会对救援人员有帮助 。 ”“山西家人们 , 我们要不要建立一个腾讯文档 , 统计救援和灾情信息 , 方便救援工作 。 ”10月6日22点36分、22点37分 , 祁一菲分别在微信朋友圈和个人微博发出了自己最初的想法 。
有想法就要付诸行动 。 祁一菲找到了河南暴雨时的那份“救命文档” , 摘选了一些重要的内容和信息 , 创建了最初版的“山西洪灾救命文档” , “求助信息、物资信息表、救援人员、联系方式 , 最开始差不多就这些内容 。 ”
仅仅21分钟以后 , 10月6日22时57分 , 祁一菲就在微信朋友圈发出了自己制作的初版在线共享表格“求助文档” 。
10月7日凌晨2点 , 远在美国的一位中国留学生子扬联系到了祁一菲 , 两个人一起重新优化了共享文档的组织架构 。
当天 , 祁一菲一直整理文档至凌晨4点 , 随着网络传播 , 200个编辑者一度同时在线 , 还有许多曾参与河南洪灾救援的志愿者纷纷加入 , 有序地细化志愿者分工 。
祁一菲告诉采访人员 , 自10月6日晚10点创建至今 , 这份文档已经汇集了几百条求助和救援信息 , 为许多身处困境者带去帮助 。
程序卡顿、求助信息重复 , 用文档救援“一波三折”
创建共享文档简单 , 维护却不容易 。
文档创建后一直处于开放状态 , 经过转发 , 涌入了大量求助信息 , 高峰时上百人同时编辑文档 , 一度造成文档卡顿 。 同时 , 也有一些程序上的问题 。
在看到这一状况后 , 祁一菲和子扬将文档的编辑权限从完全开放设置为有限开放 , “这是文档出现的第一个难点 , 后来我们就一直采取的是有限开放 。 ”
解决了卡顿问题 , 又迎来了求助信息重复、救援人员的电话频繁被打等问题 。
祁一菲告诉采访人员 , 在文档建立之初就设计好了专人负责对接救援人员 , “但是后来有救援负责人问我们是不是在表格里写了救援电话 , 因为很多人在打电话问需不需要救援 。 他们不敢不接 , 不接的话大家会更着急 , 但是接了也没用 。 ”
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