作者 | 卢璐来源 | 卢璐说 (公众号:lulu_blog)我和卢先生有一套小公寓一直...|讨债亲述:“7000多电费,我怎么在退房五个月后要回来的?”( 四 )
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等房客走了 , 我跟中介又聊了几句 , 我们中介是个三十几的男人 , 一劲儿给我说:“这事儿没有处理好 , 十分抱歉 。 ”我说:“没关系 , 咱们认识这么久了 , 越久越了解 , 越磨合越默契 , 七月我们的房客走了 , 帮我留意着 , 帮我找个好点的 。 ”他重重地点头 , “一定 , 一定 。 ”周六 , 中介真的很忙 , 他也赶快地走了 。 我拿出手机 , 六个未接电话全是卢先生的 , 他在家看着孩子 , 但急死了 , 我打给他说:“办好了 , 一切顺利” 。 他问:“怎么这么久?”我说:“房客给我说了一堆房子的问题……”话音没落 , 卢先生就炸了:“什么?房子有什么问题?房子有问题 , 和不付电费是没有关系的 , 这是原则有问题……”我说:“我要进地铁了 , 我听不见了 。 ”
后来 , 我的一个朋友问我:“你怎么知道他会给你钱?”我说:“其实一直到拿到手之前 , 我都不确认他会给我 。 不过虽然恶人很多 , 但还是要相信人性 。 ”“可你知道 , 人性本恶?”“不 , 人是中性的 , 尤其是 , 当善的那一面 , 也正好符合对方的利益 。 ”“怎么说?”好吧 , 虽然我人生中 , 并没有很丰富的讨债经历 , 但这一次总的来说 , 还是蛮顺利的 , 而且我觉得 , 无论是讨债 , 还是做事儿 , 这几条经验都可以帮我们避免很多问题 。 卢璐的小TIPS:1、想要做成一件事 , 你必须要从别人的角度考虑 , Ta的利益点或者弱点在哪里 , 而不仅是从“对错和该不该”这种原则的角度上考虑 , 这会大大地增加你的成功值 。 2、想要做成一件事 , 弓不要抡得太满 , 太急迫 , 尤其是这种别人不想做的 , 把方向和道路都给对方指明之后 , 要给对方一点时间接受 。 3、想要做成一件事 , 要时刻想到自己的目的 , 就好像这个故事里 , 我的目的是把电费要回来 , 而不是去和他理论 , 入住时房子是不是很糟 , 或者我们谁比谁更真诚 , 谁比谁更黑心 。 4、在生活中 , 每个人都会出错 , 用别人的错误 , 强势指责和逼迫别人 , 要比用自己的宽容 , 去寻求别人的认同和尊重容易得多 。 我们有信心 , 我们不害怕 , 但在现实的角度上 , 多一个朋友总比多一个敌人 , 美好得多 。 5、最后一句 , 这个世界上 , 坏人很多 , 但还是相信人性 。 就像是一个苹果 , 一半红一半绿 , 而情商就是转动苹果的那只手 , 你想让他看到哪一种颜色?卢璐:有两个女儿的留法服装硕士、作家 , 行走在东西方文化差异裂痕中间的 , 优雅女性自媒体 。 新书《三十几来得及》 , 《有实力才有底气》正在热卖 。
来源:无忧故事会
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