涪城区绵阳丨女子花8800元“包终身”祛斑 斑还在 店没了
【涪城区绵阳丨女子花8800元“包终身”祛斑 斑还在 店没了】25岁的李女士（化名）人靓身材好 ， 唯一的遗憾是脸上有一些斑 ， 这让追求完美的她烦心不已 。 2020年9月 ， 在朋友的推荐下 ， 她来到位于涪城区的芯氧国际医疗美容店 ， 希望可以通过美容方式祛斑 。
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“当时美容师给我做了面诊后 ， 说可以用蜂巢皮秒技术祛斑 ， 而且包干净、包终身 ， 我就心动了 。 ”李女士说 。
在美容师的极力推荐下 ， 李女士交了8800元的“包终身”套餐费 。 经过4次祛斑治疗和几次补水治疗后 ， 今年9月底 ， 美容师告诉李女士 ， 自己辞职了 ， 已将其交接给一位姓赵的美容师 。
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10月3日 ， 李女士联系赵姓美容师要求继续祛斑时 ， 该美容师却表示 ， 对其的治疗已经结束 ， 其面部“真皮斑”已经治好 ， 将不再为其提供服务 ， 李女士不可能“赖着做一辈子” 。 但因李女士当时已经到店 ， 店里还是为她进行了一次补水美容 。
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李女士认为 ， 该店并没有履行“包终身”的承诺 。
“现在我的额头、眼下、下颌都还有一些肉眼可见的斑 ， 我朋友都说效果不明显 。 而且在这里做脸之后 ， 我还长了很多红血丝 。 ”李女士说 。
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10月11日 ， 直播绵阳采访人员和李女士一同来到该美容店 ， 却发现这里已换了店名、装修 ， 变成了“华肽致美医疗美容” 。 表明来意后 ， 工作人员表示 ， 原来的“芯氧”和他们没有任何关系 ， 赵姓美容师也不在这里工作 。
李女士再次联系赵姓美容师 ， 但是对方拒接语音电话 ， 微信朋友圈也屏蔽了李女士 。 李女士从朋友那里了解到 ， 赵姓美容师当日还在朋友圈连发数条广告视频 。 视频中 ， 美容师身穿“华肽致美”的工作服 ， 画面上同时有一个醒目的“芯氧整形”广告牌 。
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李女士认为 ， “芯氧”变成“华肽” ， 是商家“金蝉脱壳”欺骗消费者的伎俩 。 于是 ， 她向涪城区市场监督管理局工区监管所进行了投诉 。
绵阳广播电视台融媒体中心
采访人员：吴佳君
责编：曾秀云
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