品牌网红博主正在毁掉国货美妆?( 二 )


广东尚品汇化妆品股份有限公司彩妆研发主任林丽隽则表示 , 紫外线照射发光 , 只能说明有荧光反应 , 不能说明有荧光剂 。 氨基酸、维生素等很多原料都可发出荧光 , 只是强弱不一 。 林丽隽认为 , 荧光剂跟荧光不能划等号 , 涉事产品到底含不含荧光剂?需要委托第三方检测机构去进行检测 , 而不是简单地用诸如验钞笔等工具照射一下 。
另在润百颜发布的声明中 , 华熙生物护肤品事业线研发管理总监刘喆也就荧光现象的来源进行科普 。 刘喆称 , 荧光现象不等于有荧光剂 。 据其介绍 , 料液中的某些活性物在紫外线照射下会出现荧光现象 , 如332扭刺仙人掌茎提取物、牛奶蛋白、生育酚乙酸酯等 。
“受伤”的总是国货
一个旧的话题能够引起关注 , 其根本原因在于国货品牌开始涌向市场C位 。 据腾讯发布的《国货美妆洞察报告》显示 , 国妆品牌已占56%的市场份额;从消费者购买意愿来看 , 九成消费者表示未来会再次购买国货美妆 。 正因国货品牌有话题度 , 在国货品牌壮大过程中也就不可避免地出现了很多质疑的声音 , 且润百颜、谷雨的遭遇也非个案 。
今年6月 , 抖音播主“大分子实验室”发布测试视频 , 直指珀莱雅红宝石精华中有效成分六胜肽的溶度与品牌宣传添加量不符 。 这一事件以大分子实验室的道歉告终(详见青眼文章《头一回!化妆品工程师怒怼“护肤博士”》) 。
无独有偶 , 另一位抖音播主今年8月曾曝光神秘博士面膜存在二裂酵母成分比例虚标的问题 。 就此 , 神秘博士回应表示 , “其产品中不存在稀释原料和概念性添加的行为 。 ”
这之前 , 护肤品牌“肤见”因一款卸妆油新旧版本“配方不一致”被多位美妆博主质疑“欺骗消费者” 。 对此 , “肤见”母公司北京至乐界生物科技有限公司发布声明称:“由于新版卸妆油的配方调整和消费者及达人之间的沟通不清楚、不充分让大众产生了误导 。 ”
通过上述案例不难看出 , 一方面 , 美妆博主的行为能够对品牌起到监督作用 , 消除信息不对称;另一方面也暴露出部分博主素质、专业度层次不齐 。
“最怕是一知半解”
另不可否认的是 , 受益于互联网时代的来临 , 网红博主在这一波国货崛起路上扮演着重要角色 。 通过这些网红博主在小红书、抖音等新型平台的推动 , 不仅能够成就一众国货品牌且还能让消费者喜欢他们的产品 。 但“成也萧何 , 败也萧何” , 掌握巨大流量和消费者风向的网红博主 , 也能因为自身的不严谨而让品牌蒙尘 。
“因为没有门槛 , 美妆博主测评需要找一些话题 。 ”王晶称 , 如果品牌不用心做产品 , 那是需要去锤的 , 对行业能起到监督作用 , 对消费者也是一种好事 。 最怕是一知半解、以讹传讹 , 搞乱行业的那种 。
“只要博主不是为了流量 , 为了黑而黑 。 一来一回 , 品牌也可以为自己加分 。 ”林丽隽认为 , 美妆博主提出质疑很正常 , 品牌方正常进行回应即可 。 在你来我往的过程中 , 信息会变得越来越透明 , 这对消费者是好事 。
“消费者需要不同声音 , 但美妆博主的不专业也会引起对品牌的误伤 。 ”一位资深行业人士则表示 , 虽然不少事件以美妆博主道歉告终 , 可有不少时候会存在信息误差 , 消费者只记住了品牌的“负面信息” , 这对美妆国货是毁灭性打击 。
【品牌网红博主正在毁掉国货美妆?】总体而言 , 行业和国货美妆的崛起需要不同声音促使进步 , 但这些声音理应更科学、更纯粹 , 也更掷地有声 。 否则 , 进击中的国货美妆也易被“空口无凭”的一家之言而毁掉 。

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