1、市场调查方法可以分为哪些类型?访问法有哪些特点一、询问法 。询问法是市场中最常用的方法 , 根据调查人员同被调查者接触的方式不同,询问法又可分为面谈调查法、电话调查法、邮寄调查法 。
二、观察法 。是调查者在收集资料时,不直接向被调查者询问问题,还是利用调查人员直接观察或采取各种仪器间接观察,被调查者的行为或现场事实的一种收集资料的调查方法 。这种方法通常是在被调查者不知不觉中进行 。
三、实验法 。指是先在较小范围内进行实验,取得数据资料后,再研究决定是否大规模推广的一种市场调查方法 。一般用于产品试销 。
访问法有以下特点:
1、采用访问法,可以对某一主题或某一方面情况进行调查、搜集资料 , 还可以在访前不做具体限定而在与被访者的晤谈过程中,捕捉有用的信息,确定访问的具体内容 。
2、搜集资料的完成率较高,提问方式较灵活,可以对一些问题作深度调查 。
扩展资料:
询问法分类:
1、面谈调查法 。也称访谈法,这种方法是询问法种最常见的一种形式 。
面谈调查法的优点:能当面听取被调查者的意见 , 并观察其反应,回收率高,可以提高调查结果的代表性和准确性 。
面谈调查法的缺点:调查费用支出大 , 很难对调查员的工作进行监督和控制,对调查员的素质要求较高 。
2、电话调查法 。电话调查法是调查者借助电话向被调查者询问问题,收集资料的一种方法 。
电话调查法的优点:调查速度较快,节省调查的时间和费用 。
【邮寄调查属于,市场调查方法可以分为哪些类型?访问法有哪些特点】电话调查法的缺点:不容易取得与被调查者的合作 , 不能询问一些较为复杂的问题 。
3、邮寄调查法 。调查者将设计好的调查问卷通过邮局寄给被调查者,请被调查者自行填好后寄回,从而收集资料的一种调查方法 。
按照调查对象的数量不同 , 可以将访问分为个别访问和集体访问 。
(1)个别访问 。个别访问是指调查者对每个被访者逐一进行单独访问 。这种方法有利于被访者详细、真实地表达其看法,双方有更多的交流机会,被访者更易感到受重视 , 安全感更强,访谈内容更易深入 。个别访问是访问法中最常见的形式 。
(2)集体访问 。集体访问又叫团体访谈,或者叫开座谈会、开调查会,它是指由一名或数名调查者亲自召集一些调查对象就需要调查的内容征求意见的一种调查方式 。集体访问可以集思广益、互相启发、互相探讨,能够在较短的时间里收集到比较广泛和全面的信息,也是社会调查常用的一种方法 。毛泽东曾经说过:“开调查会 , 是最简单易行又最忠实可靠的方法,我用这个方法得到了很大的益处,这是比什么大学还要高明的学校 。”集体访问法是对若干调查对象同时进行调查,因此省时、省力、省钱,而且由于与会者的互相启发和补充,使收集到的资料更加广泛、完整、准确 。但开调查会也容易产生一种“团体压力” , 使某些人顺从多数人的意见而不敢表示异议,因此 , 对于某些敏感性的问题,不适合采用这种方法 。一般来说,集体访问最好采用半结构式访问,这样有利于把握方向与重点,有利于局面的控制 。
?每种类别…
1个回答 – 回答时间:2019年2月20日
[最佳答案]按访问的内容要求不同,可分化标准访问和非标准化访问 所谓标准化访问也称有结构访问,它是按照事先…
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