1、pdca循环的四个阶段是什么?01
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理) 。这四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的 。
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的 , 由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环 。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环 。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理) 。在质量管理活动中 , 要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决 。这一工作方法是质量管理的基本方法 , 也是企业管理各项工作的一般规律 。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序 。
1、P (Plan) 计划:包括方针和目标的确定 , 以及活动规划的制定 。
2、D (Do) 执行:根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局 , 进行具体运作,实现计划中的内容 。
3、C (Check) 检查:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了 , 明确效果,找出问题 。
4、A (Act)处理:对总结检查的结果进行处理 , 对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视 。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决 。
以上四个过程不是运行一次就结束 , 而是周而复始的进行 , 一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的 。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序 。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的 。
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2、PDCA循环法的四个阶段顺序是PDCA是一种动态循环管理模式 。分别代表P(计划) , D(实施),C(检查),A(改进),顺序就是PDCA , 然后一直循环进行 。
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3、pdca管理模式的四个环节是什么?pdca管理模式的四个环节是:计划、执行、检查和处理 。
1、P (Plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定 。
2、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容 。
3、C (Check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题 。
4、A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视 。
优点:
PDCA循环,可以使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化 。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环 , 使品质治理的车轮滚滚向前 。
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4、PDCA循环包括哪四个阶段?PDCA循环,也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的 。这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤 。八个步骤是四个阶段的具体化 。(1)计划(P)阶段计划是质量管理的第一阶段 。通过计划,确定质量管理的方针、目标 , 以及实现该方针和目标的行动计划和措施 。计划阶段包括以下四个步骤:第一步,分析现状,找出存在的质量问题 。第二步,分析原因和影响因素 。针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素第三步,找出主要的影响因素 。第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果 。在进行这一步时,要反复考虑并明确回答以下问题:1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题 , 归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法,亦称5W1H问题 。(2)实施(D)阶段该阶段只有一个步骤,即第五步第五步,执行计划或措施 。(3)检查(C)阶段这个阶段也只包括一个步骤 , 即第六步 。第六步,检查计划的执行效果 。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式 , 将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果 。(4)处理(A)阶段包括两个具体步骤 。第七步,总结经验 。对检查出来的各种问题进行处理 , 正确的加以肯定,总结成文,制定标准 。第八步,提出尚未解决的问题 。通过检查,对效果还不显著 , 或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避 , 应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去 。处理阶段是PDCA循环的关键 。因为处理阶段就是解决存在问题 , 总结经验和吸取教训的阶段 。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度 。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前 。PDCA循环 , 可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化 。
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