人际交往的过程中 把儿子教育好,比什么都重要
人际交往的过程中 , 有这样一个误区:有的人喜欢以过来人自居 , 喜欢以长辈自居 , 喜欢直接否定别人 , 直接说别认错了 。
就算是善意指出别人的错误 , 也需要讲究技巧 , 很多时候不适合直接说“我来告诉你 , 你到底哪里错了” , 因为这句话的潜台词是:我比你有能力 , 让我来教教你怎么做才是对的 。
戴尔·卡耐基说这样的做法是在给自己树敌 , 会把他人推向你对立的位置 , 甚至在你还没开口的时候 , 他就已经决定与你为敌了 。 他人的智商和判断力被你否认了 , 你伤了他人的骄傲和自尊 , 他们所要做的只有反驳你 , 以至于你根本无法改变对方 。
比如朋友巧巧在婚姻中经历的问题:他们婚房的产权分配比例是两个人约定好的 , 但是她的婆婆却觉得这样对儿子不公平 , 于是总是找她麻烦 。
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婆婆和媳妇之间的问题通常都跟钱有关 , 婆婆无视儿子和媳妇之间的约定 , 只是从自身角度认为媳妇有错 , 于是就以长辈自居 , 直接说媳妇错了 , 总是质问她“我儿子买的房 , 你凭什么分走一半”之类的问题 , 企图用指责的方式为儿子扳回一局 。
这样的做法就会为自己树敌 , 即便媳妇真的错了 , 你不给她留面子 , 她也不会给你留面子;而如果她压根儿就没错 , 你越是指责她 , 她就越是不服你 。
卡耐基说 , 即便你确定别人真的错了 , 你也要委婉地对她说:“我和你的想法略有不同 , 可能是我错了 , 我经常会犯错 。 如果你发现了我的错误所在 , 请一定告诉我 , 我们可以一起研究 。 ”
他说不管是天上的神仙还是地下的魔鬼 , 都无法抵抗这句蕴含着积极魔力的话 。 确实如此 , 因为这句话不会伤及对方的自尊和骄傲 , 会让别人乐于跟你沟通 , 我们从两方面予以说明 。
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不直接否定别人 , 是尊重别人 。
任何时候 , 不直接否定别人 , 既是对别人的尊重 , 满足别人爱面子的心理 , 同时也能体现自身的修养和气度 。
如果你从正面理解不透 , 反过来理解就会明了:别人直接否定你 , 你顿时会有情绪冒出来 , 会拿出戒心严阵以待 , 甚至会口不择言反唇相讥 。 你直接否定别人 , 别人也会有情绪 , 有戒心 , 对你不满 。
既然直接指出别人的错误 , 无法顺畅沟通 , 也无法改变对方的想法 , 我们就需要试着换一种方法 。 当然 , 想要改变对方的初衷需要建立在对方确实有错的基础上 , 如果错的是你 , 你还要改变对方 , 即便你尊重对方了 , 也会徒劳无功 。
巧巧的婆婆对她的指责 , 就不是建立在她犯错的基础上 , 反倒是她婆婆自己有错 , 加上她婆婆又没有注意沟通的技巧 , 不懂尊重 , 所以起不到效果是必然的 。
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说自己也有错 , 对方便会积极沟通 。
有个词叫“不耻下问” , 意思是向地位、学问不如自己的人请教而不感到丢面子 。 带着这种观念去与人沟通 , 效果往往会很好 , 因为哪怕并不优秀的人也会认为自己了不起 , 你跟他沟通的时候真的把他摆在了那个位置 , 他就会尊重你 。
尤其是婆媳之间 , 婆婆如果不以长辈自居 , 而是把媳妇的位置摆高一点 , 想要改变她的想法 , 用请教的态度让她去思考问题 , 比你直接指责她的效果要好很多倍 。
这一点用《人性的弱点》中的一句话来说就是:“你要比所有人聪明 , 但是这一点你不要告诉他们 。 ”
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