二、分析问题 。要解决所发现的问题,必须明确问题的性质，也就是弄清有哪些矛盾、哪些矛盾方面，它们之间有什么关系 ， 以确定所要解决的问题要达到什么结果，所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件，从而找出重要矛盾、关键矛盾之所在 。
三、提出假设 。在分析问题的基础上 ， 提出解决该问题的假设，即可采用的解决方案 ， 其中包括采取什么原则和具体的途径、方法 。但所有这些往往不是简单现成的，而且有多种多样的可能 。但提出假设是问题解决的关键阶段，正确的假设引导问题顺利得到解决，不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向岐途 。
四、检验假设 。假设只是提出一种可能的解决方案，还不能保证问题必定能获得解决，所以问题解决的最后一步是对假设进行检验 。通常有两种检验方法：一是通过实践检验，即按假定方案实施，如果成功就证明假设正确，同时问题也得到解决；二是通过心智活动进行推理，即在思维中按假设进行推论，如果能合乎逻辑地论证预期成果，就算问题初步解决 。特别是在假设方案一时还不能立即实施时，必须采用后一种检验 。但必须指出，即使后一种检验证明假设正确，问题的真正解决仍有待实践结果才能证实 。不论哪种检验如果未能获得预期结果，必须重新另提假设再行检验 ， 直至获得正确结果，问题才算解决 。
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5、在解决问题的思维过程中,其关键步骤是??楼主是在准备考编制咩？问题解决的关键步骤是提出假设 。为了让楼主记得更牢固另附该知识点的精细讲解喔～会讲到关键步骤
问题解决的一般步骤
思维总是体现在一定的活动过程中，主要是问题解决的活动过程中 。问题解决是思维活动的普遍形式 。问题解决过程是一个发现问题、分析问题，最后导向问题目标与结果的过程 。因此，问题解决一般包括提出问题、明确问题、提出假设、检验假设四个基本步骤 。
一、提出问题
问题就是矛盾，发现问题就是发现矛盾的存在，并产生解决矛盾的需要和动机，这是把社会的需要转化为个人思维活动的过程 。发现问题是问题解决的开端，也是问题解决的动力 。只有发现问题 ， 才能激励和推动人们投入问题解决的思维活动之中 。提出问题是问题解决的开端 。
能否发现具有重大社会价值的问题，取决于多种因素 。
1.依赖于人的思维活动的积极性 。勤于思考、善于钻研的人，才能从细微平凡的事件中发现关键性问题 。思想懒惰、因循守旧者难于发现问题 。例如，牛顿发现地心引力 ， 瓦特发明蒸汽机，巴甫洛夫发现狗的“心理性唾液分泌”等都是勤于观察、思考的结果 。
2.依赖于人的认真负责的态度 。人的活动积极性越高 ， 社会责任感越强，态度越认真负责，越容易发现问题 。例如，一个工作认真负责的教师，很容易发现学生中出现的学习、心理等问题 。而一个没有认真负责态度的人，对周围的一切问题将会熟视无睹 。
3.依赖于人的兴趣爱好和求知欲望 。兴趣广泛、求知欲望强烈的人，一般不满足于对事物的公认的、表面的解释 ， 而是力求探究事物的内部原因，能够件人所未见，想人所未想 ， 发现事物的本质和规律 。
4．依赖于人的知识经验的丰富程度 。一般来说，知识渊博、经验丰富的人，能够提出深刻而有价值的问题；而知识贫乏的人 ， 不容易提出问题，也不容易抓住要害提出深刻性的有价值的问题 。
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