事实上 ， 老年人爱“贪便宜”爱买保健品 ， 志愿者们并非无法理解 。 那些最容易受骗的 ， 往往是患有慢性病的老人 。
了解到这些情况 ， 志愿者们明白 ， 农村老人最需要的不是等诈骗案件发生后报警维权 ， 而是提前干预 ， 宣传到位 。 正因为此 ， 闵平最后也加入了江波所在的志愿团队 ， 成为公益讲座的讲师 。
在原本就经济实力相对薄弱的乡村 ， 一场诈骗 ， 就可能摧毁一个家庭 。
大篷车抵达的江西九江 。 在过去 ， 村民们的生活很大程度上要靠外出打工的年轻人维持 ， 但如今年轻人的工作也并不好找 。
诈骗团伙屡屡进村 ， 稍有不慎 ， 动辄几万元的损失 ， 让本就不太富裕的土地 ， 养分流失 。
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最“笨”的解法
即使是生活在城市里的老人 ， 在快速运转的数字社会面前 ， 也会无所适从 。
大篷车下乡之前 ， 助老的公益尝试在城市社区已经进行了两年 。 2020年9月 ， 以“手机不会用 ， 安全防诈骗 ， 就找蓝马甲”为口号的蓝马甲公益行动开始试运行 ， 志愿们在小区摆摊 ， 或是上门拜访 ， 办防骗讲座和老年人课堂 。 2021年 ， 蓝马甲的志愿者们又固定一个时间 ， 在银行、超市、药店等老年人聚集的地方 ， 设立服务驿站 ， 全天为老人提供服务 。
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图 | 蓝马甲志愿者在城市街头行动
杭州民警刘献国也加入了蓝马甲志愿团队 。 在浙江大学附近的28路公交站 ， 刘警官发现 ， 在那里等车的 ， 有时全是老年人 。 因为公交车既能付现金 ， 也能刷老年卡 。 就算有急事 ， 他们也很难拦下一辆出租车 。 招手即停的出租车时代早已远去 ， 留下拿着老年机、无所适从的老人 。
五个月前 ， 社区的酒店里 ， 来了一位80多岁的老奶奶 。 她无儿无女 ， 跟老伴离了婚 ， 卖了房子 ， 分到了一部分钱 。 老人喜欢写字、画画 ， 总把暂住酒店收拾得干干净净 。
即使是这样讲究的老人 ， 也会在智能手机面前败下阵来 。 手机上总会多出一些莫名其妙的软件 ， 频繁跳出的广告刚按掉一个 ， 又弹出一个 。 手机里的账户余额总在减少 ， 不知道被什么流氓软件扣了费用 。
查询账户余额时 ， 一个突然出现的女声让老人吓了一跳 。 她找到刘警官求助：“是不是有人在手机上监视我？”刘警官拿过手机 ， 看到屏幕下方的声波条纹图案 。 “不是有人监视您 ， 这只是手机里的语音助手 。 ”刘警官意识到 ， 数字世界里一个简单的设置 ， 就能成为老人恐惧的来源 。
从农村进城的老人情况更不乐观 。 一对老人搬到杭州 ， 和女儿住在不同小区 。 让人难以想象的是 ， 在杭州定居20年来 ， 老大爷几乎都待在家里 ， 只有老太太愿意外出走走 。 老人的出行半径 ， 是小区到几公里内的商超 。 “其他地方都不敢进去 ， 小区附近的店可以付现金的 ， 去大商场我们没有智能手机 ， 害怕麻烦别人 。 ”老人说 。
防骗助老最有效的方式 ， 就是上门 ， 一对一走访 。 让刘警官感到为难的是 ， 社区里有4000多位老人 ， 哪怕其他工作都不管 ， 每天最多也只能探访5名老人 。 日日无休 ， 也要两年多才能走访完 。 光靠警力并不现实 。
而针对数字鸿沟、老年诈骗问题更加频发的乡村地区 ， 用大篷车这种走街串巷的笨方法 ，
也是这场持续两年多的公益行动 ， 一次全新的探索 。
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