1、禁止携带危险品 。高铁上严禁携带危险品，危险品的范围包括爆炸品、压缩气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品、放射性物品、腐蚀品等 。
2、行李不要超重 。高铁和普通火车不同，高铁的车厢过道内设有摆放大件行李的位置 ， 所以乘坐高铁时可以携带大件行李，但行李的重量不可以超过20kg，否则只能办理托运 。
3、停车时间较短，不要随意离开 。乘坐高铁的人都知道，高铁在各个站点的停车时间极短，一般只有2-3分钟左右，所以不要在临时停车时离开列车，如果没能及时上车 ， 便只能另想办法 。
4、禁止吸烟 。高铁是全封闭式车厢，禁止吸烟 ， 如果在高铁上吸烟，不仅会影响乘客的乘坐体验，还会引起列车中监控系统的报警 ， 甚至会引发设备故障 。
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5、高铁的一等座,特等座,商务座的区别在哪特等座：一排2个座位，有电源 ， 可充电 。
商务座：又称商务舱 。一排两个可变成软卧卧铺的座位，有电源，可充电 ， 配有笔记本电脑，半独立式，以后可能要变成独立舱式 ， 和走廊有毛玻璃门相隔，内有办公桌，办公椅等 。
每个动车组只有16个特等座，动车两端各有8个，其距离高铁司机的驾驶室最近，由于空间相对独立、更加安静 ， 一排3个人，因此其相当于客机中的头等舱 。特等座区域也被叫做观光区 ， 只需按一下按钮，即可让玻璃上的水雾瞬间消失，变成透明，能清楚地看到驾驶室内场景和高铁行驶正前方的景色，像自己在开车一样 ， 座旁有一个缝隙，拉一下里面的把手，就能看见一盏台灯，方便阅读，每个车厢都配有平板电脑和座椅180°旋转系统，为乘客提供便利服务 。
一等座席每排有4个座位，采取“2+2”布局（个别“2+1”），中间为过道，使用红色绒布沙发座椅 。相比二等座席，这里座位更宽大，而且前后座椅间距更大 。座椅下方脚踏是一等座的独特之处，乘客伸脚即可踩住脚踏板，半躺在座椅上格外舒服 。一等座的折叠小桌板设在自己座椅扶手内 ， 取出即可使用 。
特等座是CRH3型驾驶舱后座位，在1,8车厢 。
商务座是CRH380AL
380BL的驾驶舱后座位（1,16车厢）以及3号车厢的所有座位
观光座是CRH380A的驾驶舱后座位 ， 在1,8车厢 。
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