鸽子 自杀的鸽子,乞食的家猫,谁更有说服力? | 大自然的原始说服力
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自杀的鸽子,乞食的家猫,谁更有说服力?| 大自然的原始说服力 第一篇
这是桔梗在“谈判思维”的第561篇推文 。
全文共2104字,阅读大约需要3分钟 。
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1 引言
2005年,英国剑桥大学CBSU学院发生了一件怪事 。(CBSU,剑桥认知和脑科学中心)
学院中心新造了一个演讲厅大楼,落成以后,平时学院里那些和人相处和睦的鸽子,突然成了这个大楼最大的麻烦 。
几乎每天,都有成群的鸽子自杀性的朝大楼玻璃窗撞去,如同轰炸机俯冲一般,把大楼玻璃撞得“砰砰”直响;
这些鸽子自然也都落得个惨死的下场 。
剑桥大学里当然少不了知识丰富的鸟类科学家,他们很快就发现了原因;
原来,这幢新大楼的位置处于绿化带的中央,四周都是树木和灌木丛,而大楼的玻璃窗设计得过于透明,鸽子们根本分不清哪些是真的树,哪些是镜子的折射影像 。
大学里的科学家们开始想办法解决这个问题 。
不就是给鸽子们提个醒、做个警示嘛,能有多难?
于是,科学家们做了很多窗帘,挂在窗户上,希望能改善;
没用 。
科学家们又在窗帘的颜色上做了很多尝试;
没用 。
科学家们又在窗帘上画了很多画,希望能让鸽子看到;
没用 。
科学家们又尝试用一些灯光,反向刺激鸽子的视野;
没用 。
【鸽子 自杀的鸽子,乞食的家猫,谁更有说服力? | 大自然的原始说服力】科学家们甚至都拿出了杀手锏,“稻草人”......希望这个民间稻田里最常用的东西能管用;
还是没用 。
每天依旧有十几个鸽子死于英勇地“玻璃窗轰炸”......
到底该怎么办?
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2 关键刺激
这是一个全新的系列,我称之为“大自然的原始说服力”,它的思维方式启发自牛津大学的实验心理学 。
原谅我用了“说服力”这个词,而我的本意是“劝服力”;(这个系列我可能会继续混用这两个词,表达同一个意思)
我觉得“说服力”可能更通俗,更能让你理解,尽管我认为“劝服力”这个词更准确 。
因为“说服”这个词造成了一个假象,那就是“劝服”是靠“说”的 。
真相并非如此 。
我们去“劝服”的目的,是想改变对方的主意 。
而做到这一点,大部分人脑中的第一印象,就是去“说”,去“解释”,去“讲道理” 。
这是我们作为“人”的一个自然反应,难道“说服”不是用“说”吗?
如果谈判存在一种“秒杀”的境界,语言可能真的不是最重要的东西 。
在“大自然的原始说服力”这个系列里,我想试着说明这个道理 。
让我们先把文首的故事讲完 。
剑桥大学的一名学者,邦迪-麦金托什,提出了一个想法:
所有之前的尝试都是我们“人类”一厢情愿的想法,而我觉得该用鸟类的想法和语言来“说服”它们 。
邦迪教授出人意料地找来一个彩色广告版,把上面的一只老鹰图案剪了下来,直接贴在玻璃窗上 。
邦迪解释道,在鸟类大脑中,有一个类似“神经中枢控制台”的机制;
当鸟类的视觉传达中捕捉到“鹰”这个天敌的影像,并传送给大脑,“控制台”立即就会亮起红灯,发出紧急警告;
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