扩展资料：
软件介绍
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道 ， 是服务社会公众的新入口 。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务 。
主要功能
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能 。
“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道 。
“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询 。
新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用，它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体 ， 通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识，提供娱乐消遣，消除旅途疲劳，获得更加立体的乘车感受 。而且这款应用下载后可离线使用，不会新增用户流量 。
2016年2月3日起，“12306”手机APP新增列车正晚点查询服务 。旅客可通过“铁路12306”手机APP选择“我的12306”中的“正晚点查询”服务，在输入需查询的车站名和列车车次后，即可查询该列车在指定车站3小时内的正晚点信息，方便旅客提前做好乘车安排 。
参考资料：铁路12306-百度百科
文章插图
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4、12306什么时候放票12306放票时间是每天的八点 。
为避免大量旅客在互联网排队购票，目前已把原来的8点、10点、12点、15点四个时间节点放票改为10个节点放票，即8点~18点，其间每小时均有部分新票起售 。同时 ， 互联网和电话订票预售期延长至20天 。
需要注意的就是站点不同，具体放票的时间也会有一定的区别 。一般放票都会选择一次性放完 ， 但在节假日或者春运等高峰期的时候，就会采用分批的方式去放票 。
目前铁路部门放票的原则就是大站优先、长途优先，因此在放票的时候，一般都会先放大站和长途的火车票 。针对短程票和小站票 ， 刚开始售票期间看到的都是无票，但其实还会有很多的余票 ， 不过这些车票可能在列车发车之前一天或者一周放出 。
12306买票注意事项
1、首先在订票之前要仔细的阅读网站首页的常见问题与铁路常识页面知识 。
2、进行用户名注册且通过邮箱激活后，在登录用户系统前要先下载首页最新动态栏上的根证书 。若已经注册过的用户名则不需重复操作 。
3、在网上订票，您需要准备以下的相关资料：乘车人的有效身份证件号码，已开通的邮箱，现用手机号码，12306支持网上支付的银行卡或银联 。
4、在乘车人信息中所填写手机号码的手机要保持正常开机和无停机的状态 ， 以便用来接收订单信息 。
5、一张有效的身份证件同一车次同一乘车日期只能购买一张车票，儿童票除外 。可帮他人购买，但需拥有乘车人的身份证号码与身份证姓名 。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张 。
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