请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定 。
3. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充不进去电的情况 。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助 。
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电量显示出现问题，可以重启手机解决；如果您在充电的同时也在使用手机，可以先停止使用让手机静置充电；建议使用原装的充电器充电，以免充电功率不足无法充电；也有可能是充电接口解除不良，可以更换一条充电线排除；还可能是充电环境的温度过高或过低 。以下是详细介绍：
1、电池电量显示出现问题；可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常；
2、如果您充电的同时正在使用手机，补充的电能会优先确保手机运行，再充入电池，如果手机运行中耗电较大，补充的电能不会充入电池，电池的电量也就不会增加，建议在手机充电的时候不要使用手机的其他功能；
3、确认是否使用的原装充电器，可能是当前充电器的功耗较低 ， 不能满足手机的充电功率，可以尝试更换原装充电器或者是其他充电器充电；
4、数据线在使用一段时间后可能会接口老化导致解除不良，有条件可以更换一个数据线查看能否正常使用，检查一下手机充电接口是否有异物导致充电接口接触不良，可以配合酒精和棉签擦拭数据口；
【手机充不上电怎么回事,手机充不进去电，是怎么回事？】5、当前充电温度过高或者过低，手机超过或低于某个特定的温度值 ， 可能会出现无法充电的情况，把手机放置于常温环境中，并保持适当的通风；
6、若以上方法都不能解决，可以携带手机、发票、保修卡前往售后维修中心检测一下 。
两个原因 ， 一充电口坏了，二电池坏了
文章插图
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3、手机充不进去电是怎么回事手机不能充电的原因较多，需要逐一排查，若是使用vivo手机不能充电可以参考以下方法：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试 。如果标配充电器和数据线存在故障，可以前往vivo客户服务中心检测 。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，建议前往vivo客户服务中心检测 。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看 。
4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间 。
*注：进入设置–电池–充电设置–优化电池充电–开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能 。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。进入手机vivo官网app–服务–我的服务–服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话 ， 建议去之前 ， 先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护 。
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