低价欧莱雅客服:李佳琦说低价就是低价吗?主播和品牌方究竟谁更强势
李佳琦在双十一直播间售卖的欧莱雅面膜 , 50片的面膜价格为429元 。 但11月1日-3日期间 , 在欧莱雅官方淘宝直播间 , 一样的商品最低价卖出了257.7元 , 比双十一优惠172元 。 但是欧莱雅官方宣传李佳琦直播的时候用的词是"全年最大力度"的优惠 , 网友认为是欺骗 。 而欧莱雅官方的回应“李佳琦说是低价就是低价的吗 , 李佳琦也是个打工人而已 , 他说再优惠也是官方活动策划那边决定的”, 狠狠打了李佳琦的脸面 。
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欧莱雅官方11月16日晚间回复称 , “双11期间店铺活动多样 , 每位消费者参与的活动不同 , 所领取的优惠券也有所不同 。 ”巴黎欧莱雅安瓶面膜差价问题目前尚未达成一致 , 李佳琦薇娅表示 , 如果协商不下来 , 直播间将给予补偿 。 目前 , 李佳琦薇娅已经暂停与欧莱雅合作 。 其实这件事吧都是流量惹的祸 , 李佳琦薇娅直播间出售的产品 , 两人团队是有提成的 , 巴黎欧莱雅官方搞双十一优惠活动的时候 , 成本里面预算了团队的提成等 , 所以价格高了 。
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【低价欧莱雅客服:李佳琦说低价就是低价吗?主播和品牌方究竟谁更强势】目前李佳琦、薇娅也宣布暂停与欧莱雅的合作 。 对于李佳琦 , 薇娅这样的顶级主播来说 , 他们与很多中小产品之间 , 都是签有保价协议的 。 但欧莱雅这样的大集团 , 是否与其签有保价协议 , 大家也不得而知 。 欧莱雅旗下除了安瓶面膜 , 还有不少像赫莲娜、兰蔻这样的高端品牌 , 这些产品在两人的直播间创下了近百亿的销售额 , 因此 , 这两位主播对这件事也感到为难 。
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像李佳琦、薇娅这样的顶级带货主播国产护肤品坑位费12万 , 抽成是销售额的35% , 若商家还拿最低价给他们 , 这不是卖的越多 , 商家亏得越多?那商家为什么还愿意请他们销售呢 , 无非就是看中了他们的广告效应而已 , 为品牌打出知名度 。 而欧莱雅这样的大牌子 , 已经没必要再打知名度了 , 这也是硬气的原因所在 。 换个角度思考 , 试问哪个网红不想带品牌货?都知道带品牌货能吸粉 , 能减少售后服务 。 我们购买商品 , 首先是冲着商品本身品质来的 , 而不是对网红的崇拜 , 后者不能喧宾夺主 。
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