消费者权益有哪些,消费者权利主要包括哪些内容( 二 )


(4)第三人,即在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他消费者 。
(六)消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称结社权
虽然我国消费者行为有很多政府机关从不同的侧面履行保护消费者权益的职责,但是消费者依法成立维护自身合法权益的社团组织仍有不可替代的重要作用 。在我国 , 目前消费者社会团体主要是中国消费者协会和地方各级消费者协会(或消费者委员会) 。消费者依法成立的各级消费者协会,使消费者通过有组织的活动,在维护自身合法权益方面正发挥着越来越大的作用 。
(七)消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称获得有关知识权
消费者获得有关知识的权利,有利于提高消费者的自我保护能力,而且也是实现消费者其他权利的重要条件 。特别是获得消费者权益保护方面的知识,可以使消费者合法权益受到侵害时,有效地寻求解决消费纠纷的途径,及时获得赔偿 。
(八)消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,简称人格尊严和民族风俗习惯受尊重权
在市场交易过程中 , 消费者的人格尊严受到尊重,是消费者应享有的最起码的权利 。人格尊严指人的自尊心和自爱心 。其权利包括消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等 。民族风俗习惯受尊重的权利,关系到各民族平等 , 加强民族团结,处理好民族关系,促进国家安定的大问题,对此,必须引起高度重视 。
(九)消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权
消费者监督具体表现为:有权检举、控告侵害消费者权益的行为;有权检举、控告消费者权益的保护者的违法失职行为;有权对保护消费者权益的工作提出批评、建议 。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求 。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货 , 或者要求经营者履行更换、修理等义务 。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务 。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用 。

消费者权益有哪些,消费者权利主要包括哪些内容

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2、消费者权益有哪些法律分析:安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权,获得有关知识权,人格尊严、民族风俗习惯受尊重权,监督权 。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权 。
【消费者权益有哪些,消费者权利主要包括哪些内容】法律依据:《消费者权益保护法》
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规 。
第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害 。
国家采取措施 , 保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益 。

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