在使用iTunes进行刷机升级时,网友很可能会遇到各种各样的问题 。面对它们,很多网友都很迷惑,如何去解决?在此为大家收集了常见的错误以及解决办法,希望对大家有一定帮助 。以下是针对使用 iTunes恢复固件发生未知错误13的解决办法。
未知错误13问题描述:
在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时,可能会看到13错误 。此时iTunes会弹出对话框,指示 未能恢复iPhone 发生未知错误(13)。
设备上还可能会显示连接 iTunes屏幕:
未知错误13原因分析:
错误13的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的 。
未知错误13解决办法:
【未知错误13问题描述 Phone未知错误13解决办法【详解】】1、执行 USB 隔离故障诊断,包括直接插入电脑上的其他 USB 端口 。
将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口 。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选 。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口 。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备 。
如果问题仍然存在,请执行下列操作:
移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备 。
移除所有 USB 集线器,将您的 iOS 设备直接连接到电脑 。如果您的显示器有 USB 连接,请断开它与所有 USB 设备的连接 。
绕过基座,将设备直接连接到随附的 USB 电缆 。
重新启动电脑 。
再次尝试在 iTunes 中恢复设备 。
如果可行,请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试 。
2、在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器 。
3、尝试其他 USB 30 针基座接口电缆 。
4、消除第三方安全软件冲突 。
5、系统可能安装有第三方软件,可通过将一个或多个 TcpWindowSize 条目插入注册表在 Windows 中修改默认数据包大小 。
如果默认数据包大小设置不正确,则可能导致此错误 。联系修改数据包大小的软件的制造商以获得帮助 。
6、将电脑直接连接到 Internet 来源 。
不使用任何路由器、集线器或交换机 。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络 。
7、尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复 。
如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000,则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误 。此错误通常是由以下原因导致的:第三方安全软件干扰、导致 IPSW 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突 。
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