永久“艾尼斯”的“半永久”，学习进度有点慢
杭州萧山的边女士反映 ， 她到一个机构报名学习半永久化妆技术 。 对方承诺九天能学会 ， 可一个多月过去了 ， 课程还没结束 。 她还贷款8000多块钱 ， 说是为了拿证书 。
这家艾尼斯美妆连锁机构在杭州萧山绿都世贸广场写字楼里面 。 边女士说 ， 她打算开美容店 ， 10月8号找到这里学习半永久技术 ， 包含眉毛、眼线和唇部 。
边女士：“客服跟我说就是半永久 ， 我又不知道这些东西 ， 我以为2500块钱 ， 都可以学了 ， （后面）8000多块钱是那个老师说要办那个证书 ， 证书是纹眉、美甲、美睫 ， 还有美容 ， 这四个 。 四证合一的她说 ， 现在只要8800块钱。 ”
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边女士说 ， 10月8号那天签的协议没带在身边 ， 学费2500元 ， 当时对方给了她一个工具包 。 10月19号 ， 她又签了一份协议 ， 说是学习初级研修班课程 ， 费用8800元 ， 边女士贷款交了这笔钱 。 当时机构承诺 ， 明年初会让她参加一项考试 ， 机构提供考前培训 ， 包过 ， 之后就可以拿到相关技能等级证书 。 11月10号 ， 机构又推荐她买了色料等 ， 费用2800多块钱 ， 目前 ， 颜料还没拿到手 。
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边女士：“开始说的九天就可以学完了 ， 我现在已经一个多月了 ， 进度慢了一点 ， 诉求就是把我那个证书的钱 ， 还有后面色料的钱退掉 。 ”
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艾尼斯美妆连锁学校杭州萧山校区 章校长：“这边的话 ， 是学的半永久 ， 一周的课程 （承诺的一周 ， 现在拉拉扯扯一个多月了）这个很正常 ， 我们这边是不限时间去学习 ， 为什么不给她毕业 ， 可能说她的作品没有到毕业的一个要求 ， 针不垂直 ， 线条不流畅 ， 这个得的是50分 ， 那我们怎么去给她上 ， 下一样 ， 她可能会混掉 （一般多少分上下一项课）80分以上。 ”
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章校长解释 ， 每个学员的学习能力不一样 ， 按照边女士的学习进度 ， 大概还要五天才能结束课程 。 边女士表示 ， 她会认真学完剩余课程 ， 但要求退回关于考证书的费用和买色料的钱 。
【永久“艾尼斯”的“半永久”，学习进度有点慢】艾尼斯美妆连锁学校杭州萧山校区 章校长：“是一个美业协会的证书 ， 在苏州那边考试 ，但是现在考不了 ， 要到明年 ， 因为现在报的话 ， 是明年考（边女士：报的时候没跟我说要到苏州考试 ）报的时候肯定说要考试的 （边女士：说考试 ， 并没有说在苏州考试 ）去苏州考试有没有说 （艾尼斯美妆连锁学校杭州萧山校区 员工：我记得不是很清楚）（边女士：没跟我说）没有说是么 （边女士：而且我说我没钱） 证书的话 ， 上报上去的话 ， 没办法给你退 ， 然后还有化妆产品一样的 ， 她拿到手没有 ， 如果没有拿到手 ， 是可以退的。 ”
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章校长拿出其他学员的职业技能等级证书 ， 显示证书由江苏省美发美容协会颁发 ， 她强调 ， 根据合同 ， 是不能退还学费的 ， 接下来会与边女士再做协商 。
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