（2）清理设备空间：进入手机管家选择清理加速，清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间 。
2.检查是否使用了多个多用户/隐私空间
添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：
温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能 ， 请您忽略此方案 。
（1）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户 。
（2）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点，选择删除隐私空间 。
3.将大文件移动至存储卡中保存
如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间 。操作如下：
进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存 。
4.将默认存储位置修改为存储卡
如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用 。
5.将数据备份到云空间
如果内存不足时 ， 您也可以将数据备份到云空间 。进入手机设置，搜索进入云空间 ， 打开需要使用云的应用，将数据备份到云空间 。
6.将手机恢复出厂设置
建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作 。
二、存储剩余空间充足
请参考以下方法排查：
1.可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示设备剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统 。建议先在浏览器设置中清理浏览器缓存 ， 然后更新手机管家的病毒库来拦截伪装的网站：
EMUI 8.X及以下： 手机管家 > 病毒查杀 > 设置，选择自动更新病毒库 。
EMUI 9.X/10.X/11.X ：手机管家 > 设置，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀 。
2.系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”：系统升级需要预留一定的空间，请根据提示清理足够空间 。
文章插图
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3、怎么清理手机内存?一、删除不常用又占容量的应用软件
在手机主屏幕上依次打开设置→通用→用量→管理存储空间
进入存储空间的详细列表，这里按照每个软件应用所占用的内存容量由大到小进行排列，我们可以根据自己的情况，选择一些不常用的，然后又特别占用容量的软件应用，进行点击打开
这时，进入到某个不常用的应用软件详细页面，点击下方的删除应用软件按钮即可 。
二、删除手机QQ缓存文件
当然，我们平时使用微信、QQ也会因为聊天中经常使用或者接收到各种音频或者表情图片等等，这里就没办法在设置里面直接删除缓存了，需要在手机上登录QQ，依次打开设置→聊天记录→清空缓存数据(这里只是清理缓存文件，比如聊天表情图片，并不包括聊天的文字内容)
三、删除微信缓存文件
接下来就是清理微信上的缓存文件 ， 同样在手机上登录微信，依次打开设置→通用→清理微信存储空间
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