欧莱雅 欧莱雅差价事件尘埃落定，揭露网购乱象，带给我们哪些启示( 二 )
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松下幸之助说：“信用既是无形的力量，也是无形的财富 。”
欧莱雅是法国知名化妆品企业，美妆行业巨头，旗下拥有赫莲娜、兰蔻、圣罗兰、乔治阿玛尼、巴黎欧莱雅、美宝莲等诸多品牌 。
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如此著名的企业，却出尔反尔，毫无诚信，无视契约精神，把顾客当猴耍，也是醉了 。
然而，商业欺骗，非同儿戏 。
有法律专家指出：10月20日，欧莱雅发布的微博中，称“全年最大力度”，以此刺激消费者下单购买 。后来，它又通过发放大额优惠券，恶意欺瞒消费者 。
这种行为，已经违反《广告法》相关规定，需承担相应的法律责任 。
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02李佳琦薇娅带货频频翻车
顾客，是电商的衣食父母 。
欧莱雅事件曝光后，李佳琦隔空喊话欧莱雅：如果24小时后，还不能给出合理的解决方案，李佳琦直播间将先行赔付消费者 。
他还特别强调，如果是这样，自己将暂停与欧莱雅合作 。
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几分后，薇娅也发布了一份声明 。其内容，与李佳琦的声明如出一辙 。
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看得出，两位主播的态度都非常强硬 。为此，有些网友愤愤不平，开始替二人喊冤 。
那么，在这件事里，主播真的冤吗？
未见得！
带货主播，看上去是新兴职业，其本质还是销售 。他们的核心工作，是把商品卖出去 。
每一次直播，都相当于一次大型采购 。直播间里，下单顾客越多，主播的议价权越大 。
所以，头部主播拥有极高的话语权，能与商家谈判，拿到优惠价 。
主播声称，自己的商品是全网最低价 。可这个最低价，却很笼统，没有说明时间期限 。
再者，直播卖的商品五花八门，大到房子，小到别针，应有尽有，主播自己不可能对每一款商品都深入研究 。
虽然团队有选品环节，但其主要工作内容，是开发营销套路，而非甄别商品品质 。
因此，直播行业乱象丛生，很多主播带货都翻过车 。
辛巴卖过假燕窝 。
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李佳琦卖过劣质的空气炸锅 。
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就在几天前，又传出薇娅卖发霉的“三只松鼠”的新闻 。
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有时，面对头部主播的强势，商家也有苦难言 。
目前，主播带货收费模式主要分两种：“纯佣”和“佣金+坑位费” 。
像李佳琦和薇娅，都是“佣金+坑位费”的合作模式 。他俩的的收入大头，不是分成，而是坑位费 。而他们的坑位费，通常在几十万至上百万 。
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