1、淘宝网的经营理念是以客户需求为主 。就必须在经营上以“客户”为中心，在客户服务、成本控制、信息沟通及产品和服务的便利性上下功夫 。
2、技巧
(1)网站界面设计 。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁 。
(2)客服中心 。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块 。
【淘宝网的经营理念是什么内容 淘宝网的经营技巧】(3)虚拟社区 。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任 。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居 杭州淘宝总部抗议现场等版块 。
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