会员卡女子被强行推销剪成短发,效果不满意退款遭拒,发型师:来找事的
女子被强行推销剪成短发 , 效果不满意退款遭拒 , 发型师:来找事的
爱美是每一个女孩子的天性 , 现如今 , 不管是繁华的商业街 , 还是大街小巷 , 都有各种各样美容机构 。 对于不同层次的美发店 , 收费自然也不同 。 宁波市的陈小姐最近就遇到一家“黑心美发店” 。 据陈小姐反映 , 11月初她经过宁波天一广场 , 有几个人要拉她做头发 , 她抱着了解的态度去店里看看 , 结果对方趁跟她聊天的时间在她头发上剪了一刀 , 以至于不得不消费 , 对于剪完的头发 , 她也不满意 。 那么事情的缘由是怎样一回事呢?
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根据陈小姐的讲述 , 小编经过详细的整理 , 情况如下:
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陈小姐说 , 自己正在逛街 , 然后被几个美发店的人拦了下来 , 询问陈小姐是否要设计发型 , 陈小姐回应说 , 不需要 , 便转身离开 , 不予理会 , 可几位发型师便一直紧跟其后 , 陈小姐不满地对他们说:你们怎么一路上拦着人?而发型师说 , 他们是做全方位的形象包装 , 可以给你免费设计一个发型 。 说完 , 便邀请陈小姐到店里去看看 , 了解一下 , 陈小姐便被几位发型师带到了一家所谓“美学机构”的美发店中 。
【会员卡女子被强行推销剪成短发,效果不满意退款遭拒,发型师:来找事的】
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陈小姐告诉采访人员 , 她只是抱着了解的态度去了店里 。 店员说 , 现在店里有优惠活动 , 进店的顾客可以免费洗头 。 于是陈小姐便决定在店里洗下头 。 洗过之后 , 她便被带到了一个小房间里 , 店员向陈小姐不断推销 , 怎么样给她做造型 , 正在聊天过程中 , 发型师突然拿起剪刀把陈小姐的头发给剪了 , 本来陈小姐的留着披肩长发 , 这一剪直接剪成了短发 。 陈小姐感到很气愤 , 自己还没有答应要不要剪 , 就被发型师一刀剪去头发 。
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陈小姐感到很生气 , 但也很无奈 , 反正自己的头发已经被剪 , 就决定在这家店里试一下 , 最终充值了一张3千元的会员卡 。 于是就让发型师设计了一个发型 , 但做完之后 , 陈小姐感到很不满意 , 跟她原来的发型相差甚远 , 便要求退款 , 被拒绝 。 陈小姐怒找媒体曝光此事 , 采访人员前来调解 , 发型师却说:你是故意过来找事的 。 两人最终还是没能就退款方案达成一致 。 目前 , 陈小姐已经把这次经历反映给当地监管部门 , 希望美发店能够给她一个说法 。
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小编有话说:
对于店家来说 , 顾客就是上帝 , 不能强硬地要求顾客消费 , 当顾客不满意时 , 也应该多为顾客着想 。 作为美发店中的造型师 , 不应该只想着拉顾客办会员卡 , 更重要的是 , 应该在征求顾客同意后 , 再开始“动刀” , 如果双方之前都能协商好 , 就不会闹出这么多麻烦的事来了 。
对于陈小姐 , 她是这件事的受害者 。 原本自己好看的头发却被无良商家所破坏 , 自己心里肯定是非常难过 。 建议陈小姐以后能够选择更加专业的美发机构 , 选择自己了解的造型师来给自己设计发型 , 不要听信路边的广告 , 这样只会让自己得不偿失 。
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