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小江姑娘在杭州萧山一家美甲美睫门店种了睫毛 。 她反映 , 做完项目不到两个小时 , 就发现自己双眼充血 , 事后去了医院 , 被诊断为“角膜上皮损伤” 。
姑娘种睫毛两小时后双眼充血 被诊断为“角膜损伤”小江:“我去复查的时候 , 眼睛(角膜)情况还是没有长好 , 现在也见不了光 , 一见光还是流泪 。 ”
记者采访的时候 , 小江姑娘看东西会眯着眼睛 , 医院的诊断证明书上写着“角膜上皮损伤” , 医药费花了两百元左右 。 小江讲述了事情经过 , 11月20号 , 她在“美团”上下了两个订单 , 找的是九分快乐美甲美睫(萧山盈丰路钱江世纪城店) 。 158元中128元是种上睫毛的费用 , 另外30元是种下睫毛 。 当晚她排队三个小时 , 直到晚上9点才开始种睫毛 。
小江:“(做了)一个小时左右 。 ”
记者:“做完多久感觉眼睛不舒服?”
小江:“不到两个小时 , 洗澡照镜子的时候 , 双眼就已经充血了 , 然后到凌晨三四点钟 , 就特别疼 。 ”
这张照片是种完睫毛的小江 , 她的双眼看上去有点充血 。 小江说事后滴过眼药水 , 但情况没有缓解 , 于是通过外卖平台叫了另一家美甲美睫店的工作人员上门服务 。
小江:“我说给你加钱都可以 , 我真的受不了 , 后来她就过来了 , 花了五十 。 ”
记者:“睫毛卸掉以后感觉怎么样?”
小江:“卸掉之后还是疼 , 当时卸睫毛的时候 , 人家跟我说 , 你的胶珠太大了 , 然后靠近眼皮 , 刮到眼皮了 。 ”
记者:“假睫毛是怎么做到眼皮上的?”
小江:“用胶水粘到自己的睫毛根部 。 ”
小江说 , 11月22号家人陪她看了眼科医生 , 医院门诊病历上的检查结果是“双眼结膜充血 , 角膜上皮大片缺损” 。 小江认为 , 自己以前种过好几次睫毛 , 都没有出问题 , 第一次到这家九分快乐美甲美睫门店种睫毛 , 就造成角膜上皮损伤 , 店方应该负责 。
记者:“给你做美睫的商家怎么解释?”
小江:“她说是我戴美瞳戴的 。 ”
记者:“那么实际上?”
【美甲 种睫毛双眼充血 姑娘“角膜损伤”?】小江:“我没有戴美瞳 , 包括我去他们店种睫毛 , 我都没有戴美瞳 , 之后我眼睛疼 , 更不可能戴美瞳 。 赔误工费 , 也没有要求什么 。 ”
记者:“你提出的索赔金额是多少?”
小江:“应该是三千 。 ”
记者:“对方怎么回复呢?”
小江:“五百 。 ”
找到杭州萧山时代财富中心这家九分快乐美甲美睫门店 , 工作人员说领导不在 , 一位店长在电话中做了回应 。 九分快乐美甲美睫杭州萧山盈丰路钱江世纪城店 店长:“这个也不能说百分之百是我们的问题 , 因为我们这个店也开了一年多 , 每天做睫毛的顾客也很多 , 目前只有她一个人有这样的情况 , 而且我们用的产品都可以拿去检验 , 顾客可能是过敏体质 , 对胶水或者什么东西比较敏感 , 我们这边说她医药费多少 , 出单子都可以报销的 , 但是她的要求我们达不到 。 ”
小江:“我要过敏早过敏了 。 ”
记者:“你觉得这种说法成不成立?”
小江:“不成立 , 而且我怀疑他们的手法和用的产品都有问题 。 ”
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