在健康传播领域 ， 深圳市卫健委旗下的“深圳卫健委”微信公众号 ， 因其活泼的内容、生动的传播形式获得了广泛关注 。 不过 ， 也有网友表达了不同意见 。
澎湃新闻采访人员查询发现 ， 在人民网“领导留言板”上 ， 有网友以“公众号低俗标题吸眼球博流量”向深圳市委书记王伟中反映：“某医疗机构的微信公众号 ， 使用标题党吸引人眼球博得流量 。 建议进行整改 。 ”
12月5日 ， 深圳市卫健委回复网友：您在人民网“领导留言板”上留言内容收悉 。 经与您电话联系 ， 您主要反映的是“深圳卫健委”微信公众号及“北京大学深圳医院”微信公众号使用低俗封面图片及低俗标题吸引眼球博流量的问题 。 针对您反映的问题 ， 深圳市卫生健康委高度重视 ， “深圳卫健委”微信公众号后续会适当收缩开放的推文尺度 ， 保持专业、中性、客观的风格 。 诚恳倾听各方的批评意见 ， 在宣传上做到雅俗共赏、老少皆宜 ， 使卫生健康传播为更多的用户所接受 。 同时 ， 深圳市卫生健康委也会沟通北京大学深圳医院 ， 切实做好宣传工作 ， 把握正确价值导向 ， 积极传递正能量 。 感谢网民的热心指正 ， 祝您身体健康 ， 生活愉快 。
广东当地媒体《南方都市报》此前曾刊文介绍：“深圳卫健委”作为一个官方公众号 ， 被誉为全国政务宣传的“一股清流” ， 时而温暖 ， 时而调皮 ， 时而正经 ， 每年都有爆款 ， 每篇推文平均阅读量“10万+” 。
《南方都市报》文章提到 ， “深圳卫健委”为何能走红全国？深圳市卫健委宣教处负责人王岭认为 ， 打造健康中国“深圳样板” ， 需要推动卫生健康工作从“以治病为中心”转向“以健康为中心” ， 实现全民健康 ， 不是一件轻轻松松的事情 ， 需要长时间持续努力 ， 更需要全社会的积极参与 。 这个过程中 ， 需要借鉴大众传播中的新玩法 ， 大胆探索更多市民喜闻乐见的宣传手段 ， 打造卫生健康传播和政务宣传的“深圳样板” 。
“让专业的人做专业的事 。 ”随后 ， 深圳市卫健委通过采取市场化用人方式 ， 陆续挖来更多90后 ， 建立了一支6人的内容团队 ， 包括写手、编辑、设计、创意策划等 ， 从2018年起 ， 完全依靠自有团队独立运营 。 “网感强”、“脑洞大”、“文笔好”是团队成员必备的“硬核”素质 ， 他们当中大部分有传媒背景 ， 要么做过采访人员 ， 要么在媒体实习过 。
截至2021年9月 ， “深圳卫健委”公众号关注人数已突破1300万 ， 是全国政务新媒体中的“千万级大号” ， 其运营团队也入选“广东省政务新媒体十大优秀团队” 。 王岭说：“如今我们发一篇推文 ， 10万+只能算合格 ， 20万+已经是日常 ， 最高阅读量达到了773万+ 。 ”
6年时间 ， “深圳卫健委”是如何迈入“千万级大号”阵营的？南都采访人员了解到 ， 日常运营中 ， “深圳卫健委”团队一直强调一个核心法宝——“用户思维” 。 具体操作上 ， 他们遵循三个原则——懂人心、说人话、做潮人 。
今年12月1日是世界艾滋病日 ， 深圳市卫健委官方微信公众号发布的一则《“无套后入”有毒！深圳新增1678人染艾滋 ， 6成经男男传播》 ， 成为了当日相关话题的热门文章 ， 引发了舆论热议 。
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