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与此同时 , 我们还发现了许多围绕这些产品成分展开的宣传:奢悦水光深海补水面膜中含有的透明质酸能够紧致皮肤 , 帮助消除炎症和痘痘;皱波角叉菜具有抗肿瘤、抗病毒、抗氧化、抗衰老、抑菌等生物活性;甘草酸二钾可用于防晒、协助美白 , 防止皮肤炎、皮疹、润喉等;还有奢悦净透维C精华中含有的光果甘草提取物 , 具有抗菌消炎、美白亮肤、祛斑等功效……
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另外 , 在经销商的朋友圈里 , 还有许多消费者使用奢悦产品后的效果反馈 。 有顾客产后导致了荨麻疹 , 使用了各种药膏几个月后 , 脸上陆陆续续冒出了激素痘 , 还出现了皮炎 , 严重的时候嘴巴和眼睛都肿了 , 后来使用奢悦的产品 , 八个月后脸上就彻底干净了 。
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除此之外 , 还有许多通过奢悦产品实现皮肤修复、美白淡斑的例子 。
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然而 , 当我们到国家药品监督管理局进行查询时发现 , 前文我们所提到的产品当中 , 只有奢悦明肌漾白淡斑套盒属于国产特殊用途化妆品 , 而奢悦净透维C精华的许可证号为粤妆20160490 , 实际生产企业为科丝美诗(广州)化妆品有限公司 , 属于国产非特殊用途化妆品 。 同时我们在中国政府网的化妆品查询处找到了奢悦涂抹式水光精华和奢悦深海补水面膜的备案信息 , 这两款产品同样属于国产非特殊用途化妆品 。
业内人士都知道 , 美白、淡斑为特殊用途化妆品才具有的功效 , 针对前文奢悦产品的系列宣传 , 《化妆品卫生监督条例》第十四条有过明确规定 , 化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的 。 美白、淡斑类化妆品属于特殊用途化妆品 , 根据有关规定 , 非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品的作用 。
那么也就是说 , 上述宣传行为违反了《广告法》第二十八条第二款第二项“商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息 , 或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息 , 以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符 , 对购买行为有实质性影响的”的规定 , 构成了发布虚假广告的违法行为 。
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同时 , 前文中针对产品成分出现的“消除炎症”、“抑菌”等宣传描述还违反了《化妆品标识管理规定》中化妆品标识不得标注明示或者暗示具有医疗作用的内容 , 同样涉嫌虚假宣传 。
在本篇文章中 , 我们了解了与奢悦品牌有关的一系列公司 , 同时看到了其旗下产品在宣传方面出现的问题 , 在下篇文章中 , 我们将把重点放在奢悦的代理制度上 , 并对因代理制度产生的种种投诉事件进行解读 , 请继续关注微商电商调研 。
来源:微商电商调研
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