1、圆通快递怎么了,两天不更新了?快递两天没更新算正常 , 如果算综合时间就不正常,毕竟一天出省基本没什么问题,因为快递在发件之后需要按照要求及时更新快递信息 , 以下情况会导致快递信息不更新:
1、商家在提交物流信息有误 , 或物流公司收到物件还没有及时扫描导致物流公司没有扫描这个单号入系统 , 导致快递未更新;
2、物流目的地比较偏远,中间派送时间会长一些,导致快递未更新;
3、处于快递高峰期,物流公司效率不高,导致信息没有更新;
4、物品派件的过程丢件,导致快递未更新 。
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2、圆通快递一直不更新物流怎么回事?物流信息一直不更新有以下几个原因:
【圆通快递不更新物流信息怎么回事,圆通快递怎么了,两天不更新了?】1、货物在发往某地时丢失,一直未有下个中转点部收到 , 所以一直没更新 。
2、货物发转发途中快递面单脱落,导致货物不知再发往何处,所以一直卡着不更新 。
3、快递员收件后没有及时扫描物流信息 。
具体要看什么情况 , 如果是已经揽收的情况下,第二天晚上一定会发走,如果是从一个转运中心发往另一个转运中心的情况下,两天物流不更新很正常,如果是超过三天不更新的话那就说明这个件有问题了,要么丢了 , 要么就是有问题了,这个时候就要联系圆通快递官方客服查一下了 。
解决办法:
联系卖家客服做出相应处理 , 给出一个明确的答复 。
快递物流后台如果迟迟不更新物流信息,需要及时和客服沟通,或者拨打物流电话,有可能是出现了丢件的问题 。
比如说快递员弄丢了该快递,因为工作疏忽,包裹遗留在仓库并没有发出 。还有一种可能是商家直接将包裹先扫描出库 , 但其实货物根本没有真实发出 。又或者商家填写物流信息时出现失误,快递公司收到包裹之后没有及时扫描等等 。
如果真的是快递丢失 , 建议先找快递公司理赔 。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉 , 因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉 。
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3、圆通快递一周没有更新物流圆通快递不更新物流信息的原因可能是:
1.
快递公司还未录入信息 。
2.
物流目的地比较偏远,中间派送时间较长 。
3.
物流公司收到物件,但还没有及时扫描 。
4.
快递在派件过程丢件 。
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4、圆通快递揽收之后物流不更新有以下几个原因1、货物在发往某地时丢失,一直未有下个中转点部收到,所以一直没更新 。货物状态有问题,比如缺货,需要再补货调货 , 时间比较长 。2、货物发转发途中快递面单脱落,导致货物不知再发往何处 , 所以一直卡着不更新 。物流公司延迟,比如遇到活动期间 , 物流公司业务繁忙,所以物流更新很慢 。3、快递员收件后没有及时扫描物流信息 。
回家回答:当遇到快递一直不更新的问题,消费者可以先拨打圆通物流官方投诉电话进行投诉 。投诉不满意的,再拨打12345国家邮电局投诉电话进行投诉 。投入时间长 , 在快递官网网站上投诉,网页浏览器查找所有投资的快递官方 , 并点击进官网出乳液,后面的再见我的选项 。下面可以显示投入电话 。
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5、为什么圆通快递不更新物流信息啊?物流跟踪一直停在某个地方就不动了 , 主要是以下原因造成的:
1、物流公司内部的信息系统没有及时更新 。包裹货物已经集包分拨了(包裹已经在运输途中正常运输了),系统上却没有及时上传到位 。这个不用着急 , 尽管系统没有及时跟进更新,但包裹处于正常运送模式,一般情况不会耽误正常接收 。
2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨,物流公司人手不够,或者是分包量特别大 。需要时间陆续上传到系统中,所以需要等待时间 。这种情况可以和客服沟通督促一下 , 耐心等待一下即可 。
3、一直几天没有动的话,很有可能是包裹丢失 。建议可以直接和物流公司联系,最好是和发件站点联系查询具体原因和催促 。
为了避免快递出现上面这些情况的出现 , 我们可以从以下几个方面入手:
1、收货地址
首先,要想快递更快地到达,前提是必须收货地址详细、准确 , 这样才能保证快递的速度 。所以在填写收货地址的时候一定要认真填写 。
2、避免节假日
物流快递在传统的节假日的时候,有两个原因导致快递速度慢,一个是高峰期,货运压力大;一个是员工放假 。避免节假日购物快递,避免高峰期快递 。
3、卖家施压
要想快递速度快,可以和卖家沟通,给卖家施压 , 给卖家提要求,这样卖家就可以给物流快递公司沟通,一定程度能提高快递速度 。
我已经有3个圆通的快递都处于暂停状态了 , 最长的20天没有更新物流信息了 。
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