临近年终,会迎来新一轮的跳槽离职高峰期,有些企业机构的HR开始抱怨人不够用、有些老板开始担忧人才留不住、还有些优秀的员工总会莫名收到神秘电话的邀约,对于医美行业而言,年底的跳槽离职高潮,也让不少企业机构的管理者头疼不已,那么医美机构该如何避免这一现象呢?
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对于普通打工人来说,有两个离职高峰期:一个是团建游玩以后,一个是年终。至于离职的原因,借用马云的话说:要么是钱没给到位,要么是心里受委屈了。但实际上,离职的原因多种多样,有数据显示,大致约有19.0%的人员是因为工作强度太大和长时间加班,约有15.5%的人员是由于薪酬太低福利不足,约有12.6%的人员是遇到了晋级的天花板,只能换条赛道,还有约11.7%的人员是由于与上司或企业风格不和导致……停!这么复杂的因素,总不能全部满足吧?或者,我加薪还不行吗?实质上,这并不仅仅是钱的问题,尤其是在医美机构内部更是如此。尽管医美行业的市场规模很大,市场内的从业人员很多,但不少医美机构之间是彼此知根知底的,尤其是在市场受到政策强力约束的2021年,大家的利润都受到了或多或少的影响,在此背景下,反而加重了优质人才的抢夺,因为在同行业内的竞争,终究是人才的竞争,如何能够吸纳、激励、保留人才,将会直接影响未来的企业发展。这个时候,想要留住人才而进行加薪,就需要考虑诸多问题:如何划分加薪的人群?加薪的幅度是多少?管理层要不要加薪?重要的员工要不要加薪等等。如果医美机构内的所有员工都加薪,那么增加的幅度很容易招致一些员工的不满,如果重要员工的加薪幅度不理想,那么总会有竞争对手给出更加高昂的薪酬。如此一来,通过加薪留人,也就成了食之无味弃之可惜的鸡肋了。
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那么,医美机构该如何做呢?首先是奖励机制方面要公平,例如有些医美机构还在以传统方式进行管理,遇到短期内突然的营业额提升,按照思维惯性奖励销售和客服团队,结果真正有价值的员工被埋没,这时就可以通过宏脉管理系统,通过复杂的计算模式,细致梳理每一位员工的业绩,不冤枉每一位优秀的员工,消除员工“不开心”的根源。其次是机会要公平。医美机构内有很多手术医生,有些医生知名度很高,技术很强,是医美机构的台柱子,而有些医生虽然初出茅庐,缺乏名望,但学习能力强,结果他的实力与知名医生的实力相当。这个时候就需要医美机构多给他安排一些发挥能力的机会,提升他在医美机构内的地位,待遇上也要不断向知名医生靠拢。否则的话,如果年轻的医生真的有了足够强的实力,他也会自己不断寻找展示才华的机会,一旦有了跳槽的机会,他会毫不犹豫的走人。
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员工在医美机构内打工,有些是看中了更高的收入,有些是希望发挥一技之长,有些是想展现强大的人际关系网,有些则是更加看重完成项目以后的成就感,很多员工都有一个清晰的奋斗目标,如果这种目标在医美机构内难以被满足,人也就不会长留。对于医美机构来说,如果想要挽留住一个员工,很多时候不仅仅要满足物质方面的需求,更要看清他最在意的精神需求。
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