植发 植发两年急转直下 质疑“拆东墙补西墙”

2018年8月,小胡在杭州做了植发,他说刚开始还挺好的, 从去年开始,发量急转直下,又变回了老样子。小胡是重庆人,今年26岁。他提供了23岁以前的照片,当时头发比较茂密,和现在比完全是两个人。
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说是2018年前后,突然开始脱发。
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小胡:因为我那会还没工作,压力也挺大的,我是2017年离过婚的,有个小孩,应该是离婚导致想法多,然后2018年就脱发了,掉得特别严重,后期通过刷广告,就担心自己头发掉光,看到新生,就来植发。
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小胡说,他后来了解到,自己是因为雄性激素分泌过剩,导致脱发的,想自然长出头发,是不现实的。2018年8月,他通过贷款的方式,花了19800块钱,在杭州的新生植发华东总院做了植发手术。
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从小胡提供的术后照片看,最开始头发变茂密了:
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然而从去年5月份开始,他说又变回了老样子。小胡:去年上半年就开始剃头发了,就头顶很那种,看着很难看,然后就直接剃了光头,(采访人员:这期间发生啥事了)没发生什么事(采访人员:那是啥原因)啥原因,毕竟不是自己生长的,只是从其它部位,提取种到那个位置,就拆东墙补西墙。
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杭州新生植发华东总院 王院长:这个区域是我们给他种上去的,是这样的,因为设计就这样,前面我们不管(采访人员:但现在也有点稀疏,你看这个位置)对,原生发脱了,刚才我们看照片了,他原先比这个更稀的(小胡:对,我原生发脱了,我才来植头发)但你现在就种了2000个单位,我们(小胡:2500个单位,什么2000)我们总共就是好几万根头发,你就种这一个区域,就2000多根,那你摸一下,这个头发多是硬硬的,跟你的原生发绝对是不一样,(采访人员:硬的头发就是后面移植的)对,后面头发是硬的,永远不会变软的,(小胡:你怎么那么确定呢)我们移植的头发,你摸嘛(小胡:我咨询过了,也有头发种完,全部掉得一根没有的)
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王院长提供了小胡的术前照片和术后照片,其中头顶颜色稍有不同的,就是植发区域,都集中在头顶。
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采访前一天,医院又采集了一张小胡现在的照片,作对比。王院长表示他们提取的是后枕部的毛囊,长出的头发又黑又硬的。新生植发华东总院 王院长:我们种植的是这个区域,就是A区,就是这个区域,明显看得出来,他原先这些都是空的,我们种的,你看刚才那张,还有一张照片。我们并不是这样密密麻麻种,我们是穿插着种,空隙点给他种的。原生发是脱的,去年的时候,他说头发像正常头发一样,他一直吃药,一直做维护的,但是我们今年也问了,他也没吃药,也没在维护,再说原生发是不停地脱。
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小胡:是保证原生发的对吧(新生植发华东总院 王院长:是维护原生发,不是给你保证原生发,医疗上没有保证)你现在跟之前我来,说的是两样话,(新生植发华东总院 王院长:我们从来没有见过,刚昨天见过,我昨天跟你说一样的话,是维护原生发,我没跟你说保证,医疗行为从来没有保证的,对不对)

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