《沟通力》:学会“说人话”,你也能成为一名沟通高手
如果你想成为一名沟通高手 , 拥有高效的人际关系 , 那就要学着“说人话” 。
你是不是特别想与同事搞好关系 , 却不知道从哪方面着入?你是不是想要表现 , 张口却头脑一片空白?你是不是明明听懂了别人说的每句话 , 却不知道是什么意思?这种种表现 , 其实都说明你在沟通方面遇到了问题 。
在今天这个共享时代 , 要想生存 , 就必须互惠共生 , 拥有协作的人际关系 。 而这一切都离不开沟通 。 松下幸之助先生说 , “企业管理过去是沟通 , 现在是沟通 , 未来还是沟通 。 ”所以沟通能力的高低决定着你是否能成功 。
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人人都知道沟通的重要 , 知道一座孤岛无法生存的现状 , 可要想突破生态位重叠 , 实现联结 , 又谈何容易?
《沟通力》就以高效人际关系的构建和维护为目的 , 让你在学习与实用性强的操作方法训练中 , 积极感知 , 拥有有效沟通的能力 , 成为沟通高手 。
《沟通力》是美国威廉·J.瑟勒、玛丽莎·L.贝尔、约瑟夫·P.梅泽三位教授共同编著 , 他们都是沟通学领域富有经验的教育者 。 这本《沟通力》是原书第11版 , 由设计师出身的职业译者张豫翻译 , 他追求的是努力成为作者和读者之间心灵的桥梁 。
这本书告诉我们沟通力不是天生的 , 而是后天可习得的 。 它从沟通的基础原则、要素等常识着手 , 以可操作的方法让人明白如何区分事实与判断 , 成为一名积极的感知者 。 同时以日常场景、生活实例为素材 , 让你在学习中 , 避免误区 , 提升能力 。
我们生活的环境正在改变 , 传统的沟通方式还能适应吗?新瓶子里装旧酒 , 是不是有点不伦不类?高运转的速度能与动力不足的CPU协调吗?种种现象表明 , 沟通能力也要转型升级 。
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这本书与其他讲沟通的书不同 , 它增加了一些新内容 , 在坚定沟通是职场与个人生活获得成功的首要技能的前提下 , 深入浅出地阐述了沟通领域的最新研究理论成果 。
管理学博士、品牌战略与管理专家徐浩然说过 , 厉害的人都擅长建立有效沟通 , 《沟通力》这本书的观点与方法 , 是改变的利器 , 能帮助我们更好地与彼此、与世界建立联系 。
中国企业改革与发展研究会副会长、总裁读书会创始人刘世英认为 , 这是一本内容丰富、有用 , 对于建立真正的联系、实现真实高效交际有实质的作用 , 很值得大家一读再读 。
中国传媒大学播音主持艺术学院教授曾志华说 , 《沟通力》会告诉你21世纪沟通与交际的重要密码 。
如果你职场不顺、人际关系错乱、上台就紧张、不会说话 , 那你不妨从提升你的沟通力 , 开始改变!
沟通是一个交互的过程 , 只有说到点上 , 才能听到心里 。 它与话的多少没有必然的关系 。 只有掌握了沟通的技巧 , 反复练习实践 , 才能成为沟通高手 , 连接机遇 , 对接资源 。
一、沟通力不是天生的 , 可后天习得
我们生活在一个互联互通的世界 , 每天不是打电话、发消息 , 看视频 , 就是交流、聊天 , 可是你认真统计过 , 你一天花在社交上的时间吗?
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面对不同的场景 , 我们总是做着不同角色的切换 , 演绎着不同的人生 , 但你关注过沟通力吗?
你也许会抱怨自己内向 , 不擅长表达 , 其实这是你潜意识地认为沟通力是与生俱来的 。
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