二次携号转网需要多久


二次携号转网需要多久

携号转网正式落地后,一些新问题也接踵而来,今天我们就来看一看关于二次携号转网问题 。二次携号转网指用户在原有网络基础上,选择其他运营商或移动、联通、电信等其他网络运营商加入网络,更换手机号码,继续使用原运营商提供的网络服务 。二次携号转网包括两种情况:一是用户入网已经满三年以上(含三年)(不含换卡);二是用户申请携号转网时需要更换运营商与原经营主体签署新的协议 。二次携号转网所涉及到的具体问题还需要根据实际情况进行解决 。
1、二次携带的号是否可以再转回原运营商?
首先我们要明确一下,二次携号转网需要满足哪些条件?对于携号转网用户来说,携出手机号后需要变更为新运营商提供的服务,具体包括以下几个方面:携出手机号之前,需要更换新运营商,需要更换套餐,在新套餐中取消之前绑定短信验证码,并进行新套餐办理,这也就意味着,在新电信服务中有多项功能将被取消;需要更换手机号前,需更换套餐和原有套餐外服务;在新服务中,新增加许多功能和业务,比如新订购套餐和新办理优惠套餐等 。如果客户需要变更原有套餐和新绑定了优惠套餐等其他服务,可以在办理携号转网时选择新客户与原客户之间进行转网 。对于二次携号转网用户而言,新入网 APP需要重新绑定所有新卡;新入网需要进行电话回访确认;新卡到期需要进行新套餐更换;是否需要续签现有合同;是否需解约等事项也需要进行确认 。
2、如果携转过程中手机号码已停机,是如何恢复的?
答:通常情况下,如用户需要办理携号转网,在携转过程中,需要首先致电10086申请携转 。申请成功后,运营商将会通过短信等方式通知用户当前所在的运营商 。在提交携转申请之后,可能会有一个5分钟到1小时以内短消息通知用户并告知用户可能发生的停机情况 。一旦停机,用户就无法办理携转 。对于这种情况,首先用户需要拨打10086进行查询机主信息 。然后发送一条短信告知后续可能发生停机的情况 。
3、在网期间如果丢失了二次携号转网的号码,该怎么办?
答:如果是丢失了携号转网的号码,那么我们需要先补办好相关的业务,才可以继续使用原运营商提供的网络服务 。补办业务一般分为两种情况,一种是注销原号码,也就是用户在网期间不能再使用原号码提供相应服务;另一种是补换号码,也就是用户在网期间仍然可以使用原号码提供相应服务 。具体内容为:在网期间想要重新申请携号转网可以联系当地铁塔公司客服进行修改 。通过这样方式可以在一定程度上解决由于号码丢失而无法再使用原号码提供相应服务的问题 。除此之外还有一些补办业务需要大家自行联系办理 。但在我们的实际生活中大家还是会遇到这样那样的问题 。
4、如果已经将这些业务结清,但是当自己去办理一次携号转网业务后,这个业务还能继续使用吗?
其实有很多问题并不是很清楚,例如之前经常遇到的一个问题就是“同一业务种类不同入网年限的问题”,对于这一点,其实就和上述提到的“同一入网年限不一致”一样 。而这种情况的话,应该要到自己的运营商营业厅进行查询,看是否还有其他业务可以使用 。但需要注意的是,不同运营商之间可能会存在一定限制条件,比如三家电信运营商中联通仅允许携入联通卡用户办理携号转网,而电信只能携入该号码的移动卡用户;另外一家运营商中也会有一些限制条件(如不同号码在同一方号码下必须连续办理3个月以上),而这类业务其实也并不是很多,所以一定要到当地营业厅进行查询 。另外像手机游戏是不能进入联通游戏账户的,但在移动充值方面却可以进行使用 。
5、假如发生了纠纷,需要自己维权吗?
【二次携号转网需要多久】
对于这个问题,我们应该向运营商进行投诉,毕竟运营商也是人,也会出现很多投诉 。如果你投诉运营商不解决你的问题,可以拨打12315进行投诉 。不过现在网络比较发达,在网上进行投诉也不是什么难事,但如果你经常上网,还是建议选择有信誉度的平台或者投诉热线直接进行投诉 。

经验总结扩展阅读