【物流一直不更新是怎么回事】
有些卖家收到了买家的货物之后，会出现物流一直不更新的情况，很多卖家都会遇到这样的问题，那是不是物流不更新，就一定会造成仓库堆积货物或者爆仓？还是你货物被刷了呢？这些都是需要根据实际情况来分析的，下面给大家具体的介绍一下 。如果出现物流一直不更新的情况，可以将问题拍照上传给卖家后台，可以通过后台进行查看物流状态、更新仓库动态等情况，如果没有及时处理会导致产品爆仓或被取消亚马逊账号 。
1、如果是跨境电商卖家，卖家可以登录自己的亚马逊账户，在卖家后台查看物流状态，并且查看仓库动态，可以发现货物在入库之后也没有按时更新到正确的地方，这可能是卖家账号内的物流状态还不是很稳定，如果没有及时处理会导致仓库堆积更多的产品，导致爆仓 。
2、如果是使用亚马逊 FBA的订单，有可能导致卖家的账号被停用，亚马逊客服可以查看卖家 FBA FBA FE Logistics相关事宜，然后根据问题的具体情况做出相应反应 。3、可以查询自己的 Listing被 FBA FE限制处理的情况，如果不是被限制的话，可以向卖家后台发送邮件，让卖家尽快处理掉该订单 。4、如果收到货物之后，物流一直没更新下来，可能是物流公司出现问题造成的 。可以登录自己的亚马逊账号进行调查 。如果是以上情况导致账号被限制或者卖家反馈了该情况需要进行及时的处理，不然可能会导致账号被关闭甚至暂停 。
2、如果是跨境电商卖家，在自己使用 FBA做跨境电商业务的过程中，有可能在使用 FBA送货的过程中快递箱损坏了或者内部设备损坏了也是会导致仓库一直不更新产品的 。
原因是卖家使用的快递箱损坏了，如果卖家是通过国内快递寄出的，则是要通过 FBA仓库直接把货发往国外 。那么导致出现物流一直不更新的原因可能有以下几种：A、亚马逊物流速度慢：比如卖家使用的美国亚马逊快递，在亚马逊后台卖家服务页面下单确认收货之后的2-3天之后才能到达货代派送中心进行派送，如果这个时候物流不更新，那么亚马逊仓库的库存积压就会比较严重，因此也导致仓库一直不更新产品 。B、仓库设备损坏：比如有卖家购买了美国境内 FBA仓设备，但是在使用 FBA送货的过程中却出现了设备故障问题导致无法正常工作，那么这种情况也是会导致仓库一直不更新产品的 。
3、对于没有使用 FBA送货的包裹，有可能是买家在使用了非 FBA配送之后包裹出现异常被退回等情况，卖家可以尝试将问题拍照上传给卖家后台、通过后台查看物流状态和更新仓库动态等方式来解决问题 。
如果买家在使用了非 FBA配送之后包裹出现异常被退回的情况，卖家可以尝试把问题拍照上传给卖家后台，然后通过后台查看物流状态和更新仓库动态来解决问题 。如果处理还是不解决就说明卖家已经向 FBA提供不符合要求的物流配送或者货物损坏了，这种情况下卖家就要注意及时更改物流配送或者将商品退回 FBA配送或退款 。对于这种情况卖家要注意及时调整发货时间，在库存未满之前不能配送，以免造成不必要的损失 。
4、由于是跨境电商卖家，对于一些产品属性比较特殊或者是小批量产品，卖家购买之前一般不会关注仓库最新动态进行上传，如果卖家是使用 FBA送货的话，物流状态和仓库动态会显示异常并长期保存着，这也会导致产品物流一直不更新被取消账号 。
在 FBA使用的过程中，由于操作失误导致仓库状态和仓库动态异常的情况也会出现，很多情况下可能卖家会说我货物已经到货了，但是物流状态和仓库动态一直显示异常，但是客服却不能解决这个问题，那么卖家可以尝试使用退货服务或者退货运费垫付 。如果卖家使用退货服务或者退货运费垫付的话，就需要卖家去查询一下自己有没有物流状态和仓库动态异常的商品 。如果确认是退货运费垫付的，可以先将这部分费用垫付以后再去申请退货运费垫付 。如果退货运费垫付后迟迟无法办理退货运费垫付的话，那么就需要卖家去联系退货运费代发公司进行垫付，否则之后退货运费垫付后又需要卖家自己承担费用了 。退货运费垫付时需要注意的是：退货运费垫付时间点需与发货地保持一致（通常是卖家发货地在美国站点或者是日本站点),以免产生不必要的退货运费垫付费用；不要在退货运费垫付后又继续往亚马逊账号下派送东西给客户；不要在退货运费垫付后再申请退货运费垫付 。由于退货运费垫付资金属于退货运费垫付之后可以申请退货运费垫付的原因，卖家应该尽快申请退货运费垫付支持才可以 。
5、如果是产品体积较大或者重量过大并且采用自发货发货的话，卖家可以考虑将货物放入第三方仓进行存储来保证订单内物品的正常使用功能 。
目前市面上比较常见的第三方仓储公司有 TB和 FBM 。其中, TB是比较专业的第三方仓储公司 。TB是专业的仓储公司对不同的产品提供不同的仓储服务，根据不同产品特点提供定制化服务 。比如像家具类产品的话就是选择专业的家具仓储公司负责保管；而像像像手机这样的小产品最好还是找专门仓储公司进行保管 。而 FBM一般有自己的仓库或者是第三方仓储公司来负责送货，对于体积比较小但是重量比较大的产品选择快递发货的话，一般选择航空或者 FBA这种 。另外，卖家还要注意第三方仓是不能提供包裹寄送服务的哦 。
