在日常生活中，我们的手机、电脑的使用频率都很高，每天都要使用到各种网络设备，对于它们的使用也会出现一些问题 。在很多情况下，当你的手机、电脑出现故障时，很有可能会造成一些不便 。而在网络设备损坏后或发生了故障后又可能导致一些网络接入环境异常 。这也就导致了一部分用户上网质量低下或者不能正常应用网络设备 。那我们如何处理网络环境异常呢？下面通过几个简单案例，为大家介绍一下在互联网世界中我们经常遇到的问题及解决方法 。
【上网环境异常是怎么回事】
一、进入 IP地址栏后，系统提示无网络流量，可能是该网络的设备坏了 。
出现这个问题，我们首先需要判断该网络的物理地址 。如果是路由器、交换机或者无线网卡出现了异常，也有可能是内部元器件坏了导致的 。此时我们需要将这些信息输入到互联网管理中心里进行查看 。如果你的路由器和交换机、无线网卡出现了异常，那么就需要对这些路由器和交换机进行检查 。因为这些设备在发生堵塞时极易出现各种问题，我们需要根据自身的情况更换故障设备之后再使用网络或者使用其它连接方法就可以重新恢复正常业务 。
二、上网环境不稳定怎么办？
这个问题可能与你的系统有关 。如果是在桌面浏览器中发现“WebRTC”这三个字，你的电脑就会自动进入到 WebRTC界面 。如果你使用其他浏览器登录 WebRTC界面时，也会发现 WebRTC页面上显示的 WebRTC网络地址与您实际使用 WebRTC的网络地址不同 。这时候你就可以使用移动 WebRTC来测试下网络速度了 。我们可以尝试关闭浏览器中的 WebRTC,然后打开桌面上的浏览器来查看一下 。如果仍然没有打开，那么我们可以再打开桌面上的其他程序看看它是否仍然没有显示 WebRTC 。如果仍然没有显示 WebRTC,并且我们也没有发现 WebRTC运行的任何错误信息，我们就可以将其移除了 。
三、路由器出现故障 。
如果路由器，出现故障时，我们可能就会将其连入到路由器局域网中 。当你在路由器局域网中遇到问题时，首先检查自己在路由量设备的网络属性，看看你在路由器局域网中接入到什么东西 。正常情况下，你在路由量设备和接入网络中会被检测到一个 IP地址——192.168.1.1*192.168.1.1-192.168.1.2*192.168.1.1-192.168.1.3*192.168.1.3*192.168.1.2*192.168.1.3-192.1606.0.1,如果这个 IP地址是你在路由量配置局域网中的，那么就有可能是接入点配置错误引起的路由器主机出现问题导致上网质量低下了 。还有一种情况，可能是用户上网的设备出现了问题，当你在路由量配置这个应用时，设备提示您访问此应用不可用时，如果您没有重启电脑进入到应用管理界面进行查找原因的话，那么就有可能会对此网站进行限制 。我们也可以通过“控制面板”里面功能页面的“系统”、“管理”及“命令提示符”来查看是否有此功能点 。然后检查网络信息是不是显示为正常或错误状态？如果没有此现象请再次检查一下该路由器连接了互联网什么地方！
