WiFi连接上，却不能上网，怎么办？这种情况大部分都是外网不通，简单分析下如何处理 。
一、路由器网线连接错误
WiFi连接上但不能上网，首先可以检查有线网络是否正常 ， 如果有线网络同样连接不上的话，那么就需要检查路由器的网线连接是否正确 ， 通常情况下，路由器的WAN口与光猫网口连接，如果WAN口网线松了就会WiFi连接上但没有外网，可进入路由器查看网络连接状态 。
二、手机设置了固定IP ， 无法获取路由器DHCP分配的IP地址
如果手机设置了静态ip地址，手机无法从路由器获取DHCP自动分配的ip地址，从而无法上网，可以在手机连接WiFi选项-网络设置，将静态IP改为DHCP ， 重新搜索WiFi，连接登录 。
三、路由器使用了MAC地址过滤
很多用户为了防别人蹭网 ， 所以在路由器里设置了无线MAC地址过滤，当有新的设备连接就会上不了网，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址，或者解除MAC地址过滤 。进入路由器-无线设置-无线MAC地址过滤，添加新的MAC地址信息，或者解除Mac过滤，保存应用即可 。
四、无线信号是否连接错误
无线WiFi连接上不能上网，还有可能是因为无线WiFi连接错误导致的，可以电脑登陆路由器管理界面 ， 在主菜单栏—无线设置-无线网络安全设置，查看WiFi的SSID用户名，如果WiFi SSID连接的不是自己要用的 ， 则请将无线WiFi切换连接到自己的这个无线网络上 。
五、账户宽带故障
尬聊科技，知识分享节，越努力越幸运，分享越多 ， 收获越多!我注意到你图片中光猫上PON指示灯 ， 并没有亮起，怀疑是光猫没有注册成功，需要找人上门维修！光猫没有注册成功 ， 可能的原因有：
1.光猫到OLT存在链路故障
（1）在GPON网络中，光猫是一种光网络单元设备（ONU），需要和局端设备光线路终端（OLT）建立物理通道后，也就是光猫需要在OLT上面完成注册，才能够上网！
（2）OLT和光猫之间，通常是几公里长的光纤！这个光纤本身出现损坏的可能性比较小 ， 除非道路施工误碰到光纤！
（3）OLT和光猫之间的，放在小区的光纤交换机，出现硬件故障的概率并不?。∫蛭庵止庀私换换?，通常是成本比较低的硬件器件！
【wifi连接上却不能上网怎么办】
2.光猫的光口存在故障
（1）光功率问题
光口的接收光功率，发送光功率，都有功率范围的，超出功率范围后，收发报文就无法保证，即使是OLT和光猫间协议报文都会出现错误！
（2）GPON参数问题
运营商会通过TR069协议，对光猫进行远程配置，包括GPON参数的设置！运营商有时候会调整参数，如果和OLT上一些参数不一致，光猫就无法注册！
（3）光纤头问题
因为1310纳米的光波在纤芯内传播时，是通过一定角度的反射进行传播，纤头有灰尘，会影响光波反射角度！
3.光猫注册记录残留
（1）光猫在OLT上注册后 ， 如果光猫被直接断电重启，光猫是来不及发送注销报文的，导致OLT上注册信息还在 。当光猫上电后 ， 重新请求注册时，OLT会拒绝光猫注册！
（2）OLT和光猫之间有保活报文交互的，当OLT上一段时间收不到保活报文后，会注销光猫！以后光猫的注册请求就能被OLT处理了！
像这种PON接口的问题，只能找运营商派人检查维修！
题主，希望我的解答能为您解惑 ， 针对您所描述的问题，我判断您所遇到的情况如下:手机或者电脑可以连接到路由器信号 ， 并且信号显示非常良好，遇到此类问题，请参考以下解决方法 。首先先检查入户的光猫指示灯是否有红灯闪烁，如有红灯闪烁一般代表外部入户光纤线路出现问题，可直接报修网络运营商协助解决问题 。如检查光猫无表面异常情况出现，可自行尝试重启路由器后等2-5分钟看网络是否恢复 ， 这样做的原因是路由器有时会出现死机或因数据等情况出现断网，如重启路由器依然没有解决，则需登入路由器管理页面进一步确认WAN口状态，如提示类似连接失败等字样请直接联系运营商，确认是故障问题外还可能是欠费等原因造成 ， 如以上所有问题均确认过没有问题 ， 请检查是否是路由器本身出现问题 。以上就是我的解答，没有详细整理，想到哪里说到哪里，可能会有点啰嗦请谅解 。我是剧有理，期待与您分享生活中的喜怒哀乐，酸甜苦辣 。我也是一个资深计算机周边从业者，真心希望能与您成为朋友 。
