通过赠品搞促销,是一个非常常见的营销方式 。实体店如此 , 网店也是这样,其实就是抓住了消费者想要优惠(或者占便宜)的心理,进行的销售方案 。
那么,赠品怎么送,或者送什么,既不增加成本 , 又能赢得顾客好感,让他感觉到实惠呢?
首先我们要了解赠品促销所要达到的目的 。
1. 提升成交率: 比如说食品的买一送一,是很多商家都在用的策略,这实际上就是在利用赠品 。

价格可能稍微高一点,但是量更充足,平均下来显得更实惠,顾客就会认为整体的价值感提升了,在花同样价钱的情况下获得更多(多买的也不一定吃的完) , 有一种收获感,自然购买率就提高了 。
2. 提高复购率: 你要想让顾客持续的购买产品,做好产品是一方面,更为关键的是让顾客感觉到你的产品是超值的 , 而赠品会提升产品的价值度 。顾客觉得你的商品超值,那么复购率自然就有了 。
3. 提高顾客满意度: 赠品会让顾客感觉到实实在在的优惠,能起到低成本价值高的作用 , 顾客会用市场价值来衡量你的赠品,并且能让顾客的购物体验得到提升,这是一个很好的营销方法 。
卖家在选择赠品时 , 要注重哪些问题?
赠品要与产品具有相关性
经营不同的产品要选择不同的赠品 。例如做零食这类的 , 如绝味鸭脖,那我们可以在快递里送一张湿巾,一个塑料手套之类的,我们吃这些玩意的时候觉得是用的到的 。

例如数码3c类店铺,可以根据顾客选择的产品型号,来赠送数据线,手机膜,手机支架等小商品;这对用户好感的提升的确是有帮助的 。
赠品要有时间季节性
要符合季节性 , 尽量去选择一些与当下季节相关的赠品 。
赠品的价值在于即用 , 如果与当季不符合,顾客会觉得不实用,对店铺的好感度也会降低 。
例如鞋类店铺,在冬天可以赠送厚厚的鞋垫以及袜子等等 , 如果你在夏季送厚袜子,自己想想,这也太不走心 。
赠品一定要精美保证质量
赠品也是商品 , 不要太粗糙,要保证一定的质量 。太廉价的赠品,顾客看到第一样就不喜欢,随手丢进垃圾桶,对店铺也不会有好感 。
为什么?因为你用这样的赠品吸引他购买了啊,他会不会觉得你在侮辱他呢?
所以绝对不可以轻易忽视质量,而且同时要稍显精美 。如果能引导顾客进行晒图 , 这就是最有效的宣传 。
我们可能因为赠品而吸引过来一个顾客 , 但是也有可能因为一个赠品质量的问题而失去一群顾客 。
赠品要具有实用性
实用价值越高的赠品越容易得到顾客的好感,如果是一件很少有机会可以使用到的赠品,对顾客来说不容易产生吸引力 。什么是实用,就是夹开核桃的钳子那样,这就是实用 。

赠品要经常变换
如果以赠品促销作为主要的促销手段,赠品就应该经常变换,尤其是针对多次消费的顾客 , 赠品可以花样多一些,这样可以给顾客带来惊喜 。
关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家 。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识,希望能帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
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水比钻石有价值,但是水不值钱,因为物以稀为贵 。
太容易得到反而不会被珍惜,这也是和人性有很大的关系 。
越是受限制 , 设置门槛 , 越容易打动消费者,
不只是产品要打造稀缺性,赠品同样是 。
- 人物稀缺性:根据自己产品的属性来打造的赠品,尤其是带有明显准顾客的产品 。与产品得独特卖点挂钩 。
- 时间稀缺性:特殊时期才有赠送的,节假日 , 例如:双十一、限时活动、中秋国庆,短暂特殊的时间能够提升消费者的购买动力,以此达到催促消费者实施购买的目的 。
- 名称稀缺性:例如:海飞丝洗发水的赠品,一本薄荷海飞丝洗发指导手册时 , 就为其命名为,《清凉海飞丝至酷洗发“秘笈”》
- 价值稀缺性:赠品是附加值的体现 , 充分突显促销赠品的价值,提高顾客的利益 , 增加诱惑点 。
赠品更大的作用是在于促进客户回头消费,促进客户二次回头消费 。或多次主动与你互动并建立关系 。通过多次的互动与接触,客户会形成行为习惯与消费习惯,最终锁定在我们的店铺消费 。
【在店铺促销中,如何利用赠品来打动消费者需求】
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