提高工作效率最有效的方法是提高工作中解决问题的能力 。
经典职场案例—《买土豆的故事》讲述的是:在美国的佛罗伦萨州一个叫约翰 , 一个叫哈里的两个年轻人,同时进入一家蔬菜贸易公司 。
三个月后,哈里很不高兴地走到总经理办公室,向总经理抱怨说:“我和约翰同时来到公司,此刻约翰的薪水已经增加了一倍 , 职位也升到了部门主管 。而我每一天勤勤恳恳地工作,从来没有迟到早退过,对上司交代的任务总是按时按量地完成 , 从来没有拖沓过,但是为什么我的薪水一点没有增加,职位依然是公司的普通职员呢?”
总经理没有立刻解答哈里的问题,而是意味深长地对他说:“这样吧,公司此刻打算预订一批土豆 , 你先去看一下哪里有卖的,回来我再解答你的问题 。”
于是哈里走出总经理办公室,找卖土豆的蔬菜市场去了 。半小时后,哈里急匆匆地回到总经理办公室,汇报说,“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有土豆卖” 。
总经理听说后问道,“一共几家卖的?”哈里挠了挠头说:“我刚才只有看到有卖的,没看到有几家,您稍等一会儿 , 我再去看一下!”
说完又急匆匆地跑了出去 , 二十分钟后哈里喘着粗气再次跑到总经理的办公室汇报,“报告总经理!一共有三家卖土豆的 。”
总经理又问他“土豆的价格是多少?三家的价格都一样吗?”哈里楞了一下,又挠了挠头说:“总经理,您再等一会儿 , 我再去问一下 。”
说完,哈里就要往外跑 。这时,总经理叫住他,“你不用再去了 , 你去帮我把约翰叫来吧 。”
三分钟后,哈里和约翰一齐来到总经理办公室,总经理先对哈里说:“你先在那里休息一下吧 。”
然后又对约翰说:“公司打算预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的 。”
四十分钟后,约翰回来了,向总经理汇报:“二十公里外的‘集农蔬菜批发中心’有三家卖土豆的,其中两家是卖0 。9美元一斤,只有一家老头卖的是0 。8美元一斤”
“我看了一下他们的土豆,发现老头家的最便宜,而且质量也最好,正因他是最近农园里种植的 。如果需要的话,价格还能够更优惠些 , 并且他们家有货车,能够免费送货上门 。”
“我已经把那老头带来了 , 就在公司大门外等着,要不好让他进来具体洽谈一下?”
总经理说道 , “不用了,你让他先回去吧!”
于是 , 约翰就出去了 。
这时,总经理看着办公室目瞪口呆的哈里,问道:“你都看到了吧!如果你是总经理,你会给谁加薪晋职呢?”
在职场工作中,如果无法对关键性问题进行理性思考,只是凭借表面问题来处理工作是绝对不行的 。如果只是根据表面问题盲目的付诸行动,问题还是无法得到解决,因为即使只是一个问题 , 但是在处理时出现的状况可能是非常复杂的,需要理性的思考和分析信息、事实 , 从复杂的状况中准确地找出真正的问题 。
但是,很多人在解决问题时,都跳过“思考”直接去解决 , 如果没有认真整理脑海中的思路就直接行动,那么我们很有可能没有解决真正的问题 。因此,在思考和解决之间 , 最好加入用笔记整理思路和验证解决办法的过程,而这就是《麦肯锡笔记思考法》所要告诉我们的事情:为了解决真正的问题 , 将笔记作为“思考的工具”和“解决问题的工具” 。

解决问题的笔记术大致步骤是:
1、从收集到的信息中找出“真正的问题”
2、针对真正的问题提出解决问题的方法;
3、验证方法
4、决定并且执行
真正的问题
实际上“解决问题”的问题也分为两种:第一种是表面问题 。解决这类问题,往往是治标不治本 。第二种是本质问题 , 也是真正的问题 。其实对两种问题整理分析后,很容易发现表面问题 , 但是要想解决真正的问题就需要更深层次的思考 。
在这期间,主要使用横线笔记收集信息,将收集到的信息一字不漏的记录下来,分析整理出Why(原因)和How(对策)的信息,在笔记本上对有关联的信息作出分析,在其中找出Where(问题所在) 。
解决方法
找出真正问题后,根据所有信息整理 , 从中找出新的发现,修正自己的认知偏差,找出解决问题的办法 。
在这一阶段有两个关键点 。1、分组 。

不要将不同的问题和信息分到一起,可以使用方格笔记对信息进行分组,例如可以在笔记上对事实、解释、行动进行分组 。
2、使用横线笔记+方格笔记思考故事线 。

解决方案的故事线也就是我们说的要有起承转合,要有一个明确的目标,在计划每个阶段去做什么,计划要清晰具体 。
验证
验证最常使用的是横线笔记,事前在笔记上做好提问列表并不断追加提问 , 如果针对解决方法提出的问题得到的答案,相互之间没有矛盾,那就能够验证这个方法是正确的,可以实施 。

虽说提高工作效率可以做计划和时间管理,但总归是要提高解决真正问题的能力才是上策
1、P,计划,根据任务量制定工作计划 , 确定需要的人力、物力等要求后实施下一步动作 。
2、D,执行,动手干工作 , 确定干工作的方法,怎么干,在哪干 , 这么干的后果是什么 。
3、C,检查,对工作的执行过程进行监视测量,发现问题及时处理 , 并对报告进行分析 。
4、A,改进,对过程进行分析后 , 需要改进的过程确定下来 , 比如,人力、物力等的浪费,人员的积极性、人员能力等问题进行调整,把现有的资源重新进行分配 , 使所有的资源得到很好的利用,以保证达到最佳效果,然后进入下一个PDCA循环过程,一直持续计划,持续改进 , 使过程越来越优化,最后达到效率的提高 。
【提高效率方法 工作中提高效率的方法有哪些】
其实工作效率和好多情况都有关系,比如和员工工资、公司的环境、领导的办事方式 , 公司的目标、市场的环境等都有关系 。但是PDCA过程适用于所有的领域,已达到最终的目的 。