第一步,寻找单车,会到停车的地点找到停放的车子 。如果单车还在,那就看东西还在不在;如果单车还在,但是东西已经丢失,那估计是路人拿走了,可以问下旁边的路人或者清洁工人
第二步,如果单车不在了,那估计就是被其他人骑走了 。请迅速拨打共享单车客服电话(微信公众号上和网上都可以找到的),需要提醒大家的是客服电话通常都是占线状态,并不是像网上说的打不通,所以要不断拨打,本人打过30次左右才打通 , 需要注意的是:客服工作时间为8:00AM—20:00PM,其他时间是系统接听的,
第三步 , 让客服告诉你在你之后的下一位骑行者的联系方式,可能会问到你单车编号,提前记下,或者截图保存,这样比较方便 。
第四步,联系下一位骑行者,并询问对方有没有看到 。(如果单车被多次骑行还是按照这个办法,顺着找 , 总有人会拾到你的东西,但是不保证所有人都会归还的,但是要相信世上还是好人多) 。
【共享单车丢了怎么报案处理 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
第五步,如果骑行者没有捡到资料,那就询问对方最后停车的位置(一般客服不会直接告诉你单车的定位的,除非说车子丢了,但是对方也会根据车子的动态来判断的),找到该单车或丢失的东西 。