您可通过以下的渠道查询短信:
1.您可登录网上营业厅http://iservice.10010.com点击查话费>详单查询>短信彩信详单,即可查询六个月的短信和彩信详单明细;
2.您登陆手机营业厅客户端后 , 点击服务>查询>详单查询>短信和彩信详单 , 即可查询六个月的短信和彩信详单明细;
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