海信电视没声音了出现这种问题主要原因为：
1、电视机的信号源输入有问题导致没声音 ， 即电视机连接机顶盒或DVD机等播放设备看电视节目时，连接线路出现松动，导致声音输入中断；需要重新正确连接并固定好才能解决该问题 。
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2、电视机的声音设置有问题 ， 比如误按了遥控器的静音键，导致电视机没声音，重启后仍处于静音状态；一般再按一下静音键即可恢复正常 。
3、电视机的硬件有问题导致没声音，比如扬声器故障、内部电路故障（短路/开路）、主板及其零部件故障等 ， 建议联系电视机的售后服务安排专业人员上门检修，即可解决 。
